无法想象,如果没有了搜索引擎,我们还能如何充分利用互联网。 作为未知状态下发现有效信息的最有效方式,搜索引擎对于网民和商业用户无疑都极具使用和创造利润的价值。正是在这种价值的驱使下,搜索引擎服务显现了一种重要的变化——从国际到国内,搜索排名服务作为定向广告的一种,正在被客户广泛接受,并迅速的抽芽拔节。当它的触须深入到若干个细分的行业时,行业搜索引擎排名服务让人们看到了一个更为强有力的、崭新的利润增长点。
试水30天后,慧聪商务网于2003年6月25日正式宣布推出行业搜索引擎网站排名服务,这是一艘名副其实的航母。在5月20日至6月20日慧聪行业搜索引擎为期一个月的试销售中,慧聪在22个行业的签约客户数达到了1236家。另据6月20日的数据统计显示,当天的使用人数达到了5965989人次,显示在一个月的时间内该引擎的使用人数增长了将近四倍。不得不承认,无论是互联网在波澜不惊的今天还是在产生过无数神话的昨天,这都算是一个奇迹。从搜索排名服务到行业搜索排名服务,行业细分成为加速经济增长的催化剂,套用慧聪副总裁黄海新的一句话就是“在搜索引擎服务市场中做到一百米宽,一公里深”,正是对搜索引擎的专注和对行业的深入造成了慧聪商务网如此壮观的井喷。
连横合纵搜索排名完善价值链
2003年,援引Media Metrix调查公司的数据,美国人每周进行7.9亿次搜索。这个数据从侧面反映了一个巨大的商机,然而商机的捕捉取决于如何协调搜索引擎的产业链。曾经百度和新浪的费用之争还让人记忆犹新,它反映了技术提供商向门户收钱,门户却不知该向谁收钱的产业链断裂。搜索排名的出现有效的衔接起了这种断裂。企业只要交纳较少的费用,其网站就可以在搜索引擎的关键字搜索结果中优先显示,从而达到推广的目的。技术提供商与门户、门户与企业,企业与个人用户,以及技术提供商与企业和个人用户,都开始建立起立体的联系。纵横交织的价值链联系中,市场蛋糕在不断膨胀。
日前,国外权威机构公布了最新的全球搜索引擎排名。根据排名显示:2003年的全球收费搜索服务市场的规模将达到20亿美元,接近整个网络广告市场25%的销售额。显而易见的是,互联网业内的竞争不再是内热外冷,企业已真正介入到这场竞争之中。很多企业在建立网站后关心网站的推广,而选择搜索引擎已成为企业推广网站的重要方式。因此,谁赢得企业,谁就可能在搜索引擎竞争中获取成功。
基于对产业链和搜索引擎市场的认识,慧聪做了两件事。一件是在2002年9月与中国网联合发起成立了中国搜索联盟,另一件就是将自己的引擎定义为一个专门为B2B市场服务的搜索引擎,目标市场以公司或团体单位为销售对象的企业。今天中国搜索联盟已有四百多家网站,每个月至少还有一、二十家网站进入。慧聪与新浪、搜狐、中华网、新华网、千龙网、TOM等知名大网站都建立了良好的合作关系。一个搜索引擎对它的市场占有率最有力的评价就是有多少个重要企业来使用它,从这个角度来看慧聪用连横合纵的方式已经占据了一个非常有利的位置。另外,同时作为一家技术提供商和综合行业网络平台,慧聪的商务模式也得到了大大扩展:搜索引擎租用服务、比搜索引擎租用市场大很多倍的搜索排名服务、再加上个性化的定制服务和各类深入的增值服务,找准市场脉搏,明确自身定位,为慧聪的成功铺上了坚实的基石。
搜索排名深入行业点石成金
搜索排名在一定程度上成就了google,这表明它作为一种成功的盈利模式已经毋庸置疑。然而当所有的人都蜂拥而上的时候,要想沐浴到更多成功的光辉还需要在此基础上走得更远。慧聪利用自身的优势,把搜索排名的根须深深扎入了若干个细分的行业。有别于普通的搜索排名服务,行业的细分和深入为其镀上了不一样的金外壳,从而使得行业搜索排名更具价值。
首先它是以反应精确搜索结果为目的,高效的节约时间的搜索引擎。其全球首创的行业搜索引擎就象一双化腐朽为神奇的手,它不仅能把搜索者所需要的信息从浩如烟缈的互联网中捡选出来,还能将其分门别类接部就班,让搜索者一目了然。以往的引擎追逐大而全,而慧聪的行业引擎以反应准确的结果满足客户的主要需求为目的,这样的结果对于客户下一步的决定会起到很重要的作用。
其次是拥有专业全面的数据库。慧聪的数据库包括产品数据库和企业数据库。在数据库建设中不仅把在线商机作为重要的资源,重要的是把网下客户的数据库信息也放置在网上,慧聪商务网现在目前拥有的企业数据已经超过二百万条。
第三是能够提供指导交易的行业资讯。慧聪有专门的研究部门和人员来研究市场,每个行业都有自己的研究所和定制化的市场研究报告,能为客户提供市场预测分析服务。不仅提供当年市场供需情况报告,同时还将市场分析预测和每天的量化评述提供给客户,有效的指导交易。
行业搜索引擎的第四个特点是一个多入口、跨平台出现搜索结果的引擎。截止到6月20日慧聪的入口网站已经达到了258家,而且每天都在增加,在这些网站上只要输入关键词选择行业就可以得到跟慧聪网站上同样的结果。通过在产业链中的连横合纵,慧聪跟国内著名的引擎平台都形成了互动的合作。
可以说,正是对行业的充分细化和深度了解,使得慧聪的行业搜索排名服务得以点石成金,相比普通的搜索排名拥有了更高的附加值。
超越巨人创造无法复制的成功
迈克尔波特在《竞争优势》一书中把竞争优势分为两类,一类是“低成本竞争优势”,另一类是“差异型竞争优势”。利用对行业的深层次把握,慧聪牢牢建立起了自己的差异型竞争优势,它所创造的成功是无法复制的。“一百米宽一公里深”,这种对行业领域的垂直专注,在某种程度上也是超越巨人的神兵利器。
尽管Google的全球知名度和影响力在搜索市场内首屈一指,但并不代表它无法超越。搜索引擎的技术可以拷贝,但是慧聪十一年来在商业服务领域的历史却是其它经营者所无法拷贝的。慧聪副总裁陈沛的观点是:依托别人无法复制的竞争优势,从相对超越入手,最后实现对google等巨人的绝对超越。再强大的对手也会有自己的不足,没有考虑互联网之下的数据使用和数据算法,这两点使Google在提供它的服务时产生了重大的遗憾。事实上,大量的互联网客户特别是专业客户,在使用Google页面的时候常常因为专业性在检索结果中得不到满足,而转向了专业网站和专业网站的内部搜索。不能成功全面的使用互联网上的信息,而变成互联网上信息的局部使用者,这不能不说是一大遗憾。慧聪对Google的学习和超越就是从此开始的。
目前的搜索引擎普遍存在一个弊端,就是只有网上的数据和网上的算法,没有网下的数据和网下的算法。以化工行业为例,在中国有70%的化工企业仍没有上网,在这种情况下网上的数据很难完全的反映实际情况。慧聪资讯覆盖了97%以上的网下行业信息,它对网上信息的弥补可谓天衣无缝。慧聪采取网加刊的方式,把上网企业的数据放到网上,同时把网上的这些数据印成网下的刊物,再发到那些没有上网的企业手中。这种网加刊的综合服务模式对普通算法的完善无疑是革命性的,而且它得以把网上和网下的行业融为一体。
慧聪商务网CEO郭凡生先生表示,在行业搜索上,慧聪的运营模式和方法已经实现了对google的超越,不仅它的精确搜索和行业细分在google上是没有的,而且它网加刊的服务模式也是google所不具备的。
在“一公里宽一百米深”的大而全和“一百米宽一公里深”的专而精之间,选择从后者入手无疑是明智之举。比如慧聪的安防商务网,在国民经济中算不上大行业,但是在这个行业中慧聪做的很细,很扎实,已经成为这个行业的主流媒体,客户忠诚度很高,今年它主要页面的广告早早的就被销售和预定一空。窥一斑可见全貌,这个小小的行业网站足以表明:在互联网整个服务上,只有扎深行业,精耕细作才能实现可持续增长。
中国有两千多万家企业,现在进入搜索引擎的只有十五万家,分布在各个行业的一千九百多万家企业形成了一个无限广阔的市场。对于这块处女地的发掘,需要用最有效的工具去开垦、深耕,慧聪的行业搜索排名服务无疑就是这样一个理想的工具。它的运营哲学告诉人们,扎入行业的最深处,成功将伸手可及。
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