商场如战场，这个观点已深入人心。所谓战场，含义无非几点：
其一：买方市场格局长期保持，商品生产者为扩大市场份额，激烈竞争，甚至是你死我活。远的“三株口服液”、“巨人集团”，近的“旭日升”，都是商战中辉煌一度在先，轰然倒下在后的实例。其二：既然是战场，那么参战者必须遵循战场规则，把握战争基本规律，否则必死无疑。战场规则最重要的一个就是保存自己，消灭敌人，换言之，生存第一，胜利第二，而战争基本规律中最有名的非“知己知彼，百战不殆”莫属了。知什么？信息情报也。战场中的敌我双方，谁更多地掌握对方的信息情报，谁的主动权就大，胜算就大，这是真理。对于处于激烈商战中的企业来讲，信息情报的重要性，不言而喻。
二. 商战求胜所需的信息情报
在竞争激烈的市场中，要想占据更大的市场份额， 满足客户需求已经不再是商战决胜的唯一因素，必须靠打败竞争对手才能如愿，可见激烈商战中对竞争对手信息情报的搜集无疑是决定性的。道理很简单，比如：市场上电火花数控机床热销，可见客户需求是强烈的，那么作为一个机床生产商，是否应该立刻上马电火花机床呢？请看下面数据：2003年国内具备电火花数控机床生产能力的中型以上企业有265家，开工不足的企业比例为52%。这些信息可通过行业协会的数据库查询即可得到。至于客户需求方面的信息情报，数据库中目标客户的产销数据可以帮助我们得到第一手资料。当然新产品，新技术，新的营销动作，也是值得关注的，这在INTERNET高速发展的今天，获得难度大大降低。
三. 机械行业企业信息情报工作现状
江泽民同志在十五大报告中指出中国要走信息化带动工业化的发展道路，一时间企业信息化改造风起云涌，大有“有困难要上，没有困难，创造困难也要上”的架势。但是作为机械行业信息服务商，我们发现一个奇怪的现象：相当比例的企业，积极响应“号召”，斥资上百万，乃至千万上ERP，CRM，SCM，MRP2等项目，对信息化可谓热情有加，但是对于信息情报的态度另人费解，对信息情报的投入锱铢必较。殊不知，信息化是个系统工程，ERP等管理软件其核心价值在于提高企业在进，销，存环节的效率，解决物流，资金流，信息流资源共享，整合的问题。换言之，它只是效率更高的工具而已，但物流，资金，信息才是企业生存发展的根本。如果将企业比做一辆汽车的话，信息化管理软件就是润滑油，可以提高汽车运行的效率，而物流，资金流，信息流则是汽油，其重要性不言自明。企业重视信息化改造，提高运作效率无可厚非，但是市场研究，客户需求研究，竞争对手研究，是企业生存发展之本，没有任何理由偏废，必要的资金投入更不必吝惜。当前一些企业一方面在信息化改造方面一掷千金，一方面在信息情报方面一毛不拔，无疑有舍本逐末之嫌。
四. 对机械行业企业信息情报工作的建议
目前，业内负责信息情报工作的部门有信息中心，计算机中心，办公室等等。一个最显著的弊病是信息直接使用的部门（如销售部，市场部）没有信息搜集处理的能力，有信息搜集处理能力的部门（信息中心）没有审批相关费用的权力，而有审批费用权力（办公室）的部门既不需要信息，更没有信息搜集处理能力。一个比较好的建议是在企业设立CIO（首席信息官）职位，管理协调销售部门，技术部门，行政部门，对于信息的直接使用者，可实施信息费用基本预算制度，预算外信息费用向CIO报批。
总之，中国的机械行业企业肩负者国家工业化进程的历史重任，重市场，重研究，重信息，是生存发展的第一要务。毛主席曾经说过，没有知识的军队是愚蠢的军队，我认为不重视信息情报的企业必将是短命的企业。
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