信息化建设已被柳工视为全面提升企业竞争力、实现企业跨越式发展、建设开放的国际化柳工的最佳选择。在柳工，信息化建设不仅提高了资金周转次数和使用效率，降低能耗和库存积压，更重要的是使产品创新开发、生产制造、市场销售等竞争能力大大提升，企业的核心竞争力迅速增强。
柳工的信息化建设不仅由来已久，而且是提早规划，系统安排，不惜成本，重点建设，成效突出。早在“八五”期间，为配合引进美国卡特彼勒公司装载机制造技术的需要，柳工集团筹资3000万美元，购买了上百台套国际一流的计算机数控设备。“九五”期间，又投入1200万元，建设和推广了计算机辅助设计、计算机辅助制造以及计算机集成制造系统等先进技术。历经10余年，柳工在1996年建成了功能较全的企业网络中心，形成企业高速主干网。2000年，柳工不仅在广西企业中率先建起了企业信息化大网络，还将原有的小网络扩充成高速以太网技术和宽带局域网。
柳工的信息化建设不仅远远领先于广西各企业，而且柳工的产品开发全在网络化环境中进行，通过网络化工作手段开发了许多名牌产品。4C1P产品开发平台已为柳工成功开发了近20种大型工程机械复杂产品，另外用网络化手段设计的变形产品近百种。
远见的眼光，高额的投入，一开始就让柳工的信息化建设得到立竿见影的生产效益和管理效益。柳工计算机开发平台形成后，其装载机生产周期便从1999年的60天缩到2001年的45天；市场急需的新产品和变形产品设计从每年1至2种增到30种。仅以2001年与1999年比，柳工每制造千台装载机产品平均占用的资金费用，2001年比1999年下降了5502万元；各生产分厂的月均在制品占用资金，下降了3508万元；企业的管理费用支出减少了4055万元，其财务开支减少1545万元。
1996年，柳工引入当今企业最引人注目的生产管理系统--MRPII制造资源计划管理软件，经过4年努力，在2000年6月实现MRP闭环，引发了柳工管理工作的一大突破。2002年6月，柳工结合MRPII，引入“精益生产”改造生产系统，解决了物流速度、存货成本等的优化问题，柳工的生产管理又得到长足进步，生产系统从“粗放”型逐步向“精益”型转变。
柳工的MRPII水平居广西第一家，在全国也为数不多。在国内，像柳工这么复杂的机械企业能够顺利实现MRP闭环可以说是奇迹，因而在2000年7月，该系统能一次性地通过国家CIMS工程的验收并获得高度评价。
实施MRPII和精益生产这两种信息管理系统后，柳工的生产管理水平得到全面提升。柳工的产能像变魔术一样，奇迹般地“三级跳”：从2002年以前的月产能力不足400台，到2002年4月跳到月产装载机900台，再到2003年4月、5月跳到月产1200台、1300台，创造了柳工建厂史上乃至中国工程机械史上的新纪录。
MRPII和精益生产的神奇效果还表现在多方面：一是反应速度加快。如2002年3月份产量640台提升到4月份900台，反应速度只用了5天。二是生产周期得到缩短。生产周期从2001年45天提升到2002年的25天，再到2003年上半年的18天。三是库存资金逐年降低，每年约节约3000万元利息。
如今，柳工的生产经营全是电脑控制，开发和制造一台整机的周期比原来缩短40%至50%。2002年，柳工的计算机网络化营销集成管理信息系统投入运营，当年的销售收入增长率比全国同行业平均数高出近30个百分点，企业增收约2.7亿元，增加利润近2400万元。也是2002年，柳工集团以信息化改造传统产业，产销各类工程机械分别增长104%和85.8%；实现销售收入33.5亿元，出口创汇730万美元，实现利税1.94亿元，分别增长88.2%、77%和7.1倍。
今年8月，柳工计算机集成制造系统CIMS的开发应用项目通过省级技术鉴定。该项目于1998年11月经国家863/CIMS主题和科技部批准立项，2000年7月一期工程通过国家863/CIMS专家组验收，2001年起开始实施二期工程，总投入2000万元。项目实施后，与2001年相比，柳工的综合竞争力得到明显提高：产品开发速度加快40%，并将开发能力增大300%；产品制造周期缩短58.33%，均衡生产能力加大了200%；产品的销售样机周转速度加快了41%；主导产品的可比成本平均下降了19.15%；流动资产的周转速度加快了30%。到目前为止，项目的累计产出效益已是累计投入的两倍多。
企业信息化建设的巨大成功，换来了柳工集团核心竞争力的全面提升。柳工也因而先后获得国家机械工业部授予的“机械工业CAD应用1215工程先进单位”，被国家科委、全国电子信息推广办联合授予的“全国CAD应用先进单位”等荣誉称号。2000年7月，成为广西首家“全国CIMS应用示范单位”；2001年10月，又成为“国家信息化试点”单位。
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