企业家：引进生产线易，操作生产线难 太原作为一座老工业城市，拥有包括太原钢铁集团、山西焦煤集团、太原重型机械集团、太原机车车辆厂等诸多大型工业企业，此外还有为数众多的民营企业和中外合资企业。
为应对越来越激烈的市场竞争，各家企业近年来纷纷投入巨资进行技改，一大批技术含量高、工艺先进的生产设备投入运行，从国外引进的高科技仪器、仪表也得到越来越广泛的应用。技改在使企业生产自动化程度逐步提高的同时，也对这些企业原有技术工人的技术素质和操作水平，提出了新的、更高的要求。
而与之形成显明对比的是，许多企业原有技术工人的业务知识、技术素质和操作水平，都凸显出过时、陈旧与低下的特征。特别是一些年轻工人，学习新工艺、掌握新技术上的观念比较淡漠，其知识结构与操作水平远远达不到企业科技进步的要求。高级技工出现“断档”，成为诸多企业普遍存在的一个问题。这在一些民营企业中显得尤为突出。钢东金属加工厂是杏花岭区一家主产钢铁铸件的民营企业，经理刘忠江为提高产品技术含量，从德国引进一条非常先进的生产线。令他万万没有想到的是，厂里上百名职工都对如何操作这个“洋家伙”显得束手无策，专门从太钢、太重请来的技术员也表示爱莫能助。万般无奈之下，老刘只好高薪从浙江“挖”来几名懂得操作的高级技工，才算解了这块“心病”。
由于本地技术人才严重缺乏，不仅民营企业，许多国有大中型企业也开始面临高级技工“断档”难题，造成高科技设备、先进工艺难以发挥其最佳作用。真正有水准的高级技工一时间成了各家企业的抢手“饽饽”，一些企业为满足日常生产需要，不得不花数目不菲的劳工费，从上海、广东、江苏等沿海发达地区聘请技工。许多企业负责人由衷地感叹：“引进一条现代化的生产线易，找到胜任操作的技工难！”
经济专家：企业应注重培养自己的高级技工
从2003年7月开始，太原市职工技协与太原钢铁集团、山西焦煤集团、太原重型机械集团等省城多家企业联手，开展了以“岗位创新、技术创新、素质创新”为主题的职工素质工程培训活动，营造氛围大力培养企业工人中的技术人才，为企业科技进步提供智力支持。职工技协还针对各企业、各工种的不同情况，组织专家精心编写了一套职工学习新技术、新工艺的培训教材。
与此同时，为了调动职工学习新技术、新工艺的积极性，许多企业纷纷出台了重奖技术能手的措施：西山煤电股份公司每年拨款20万元，作为技术比武获胜职工的奖励基金。对荣获企业年度技术比武冠、亚、季军的职工，除分别浮动三级工资、两级工资和一级工资外，还分别给予1万元、3000元、1500元的现金奖励；太钢每年组织一次“职工先进操作法”比赛，对成绩优秀者予以重奖；太重集团每年评选50至60名技术工种带头人，每月给予其不低于500元的补助。丰厚的奖励大大提高了一线职工学习新技术、新工艺的积极性。许多企业在技术培训中突出“创新”理念，在职工中大力推广和普及创造学，增强了职工创新意识。目前，太原市已涌现出包括“郭全堂锚索工操作法”、“李如梅空气捻接器操作法”、“史庆堂护炉操作法”等34项新型高效率操作法，有些还在全国得到推广。
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