近年来，上海市会展行业蓬勃发展。特别是上海市会展行业协会成立以来，会展行业进入了高速发展的快车道。1990年上海市举办了40个国际展览会，2002年达到了262个，2003年将达到330左右（实现数据尚未统计出来）。2001年上海市展览面积为162.07万平方米，2002年达321.23万平方米，2003年则为224.35万平方米。其中规模在1万平方米以上的展览会由2001年的32个增加到40个。2001年的观众人数为482.9万人，2002年达到599.7万人，2003年将达到700万人左右（实现数据尚未统计出来）。
上海市会展行业不仅促进了国内外贸易发展，带动了上海市及“长三角”地区的金融、旅游、运输、建筑、电信、广告、餐饮等相关行业的经济增长，进一步提升了上海的综合经济实力和国际大都市的地位，而且上海市会展行业本身也得到了迅猛发展。截止2003年5月，在上海市工商局登记的包含有“会展”、“展览”、“展示”或“展销”等经营范围的公司已达7600多家。其中，以会展活动为主业的公司为480家，约占全市会展营业额的90％；真正具有经营实力和竞争实力的有154家，约占全市会展营业额的60％。
我国会展行业运营市场化、专业化程度越来越高，在运营国际化方面也迈出了可喜的一步。为适应这一发展趋势，上海市会展行业协会自2002年4月成立以来，花大力气，苦练“内功”，对炙手可热的会展行业进行“冷处理”。他们以服务会展企业为出发点，从会展基础工作入手，在建立诚信体系、统计体系、培训体系和信息体系等方面做出了显著成绩。
1、建立诚信体系。诚信是会展企业兴衰的生命线，也是会展行业持续兴旺的标识。按照“公平、公正、公开”的原则和“诚信、求实、为会展企业服务”的指导思想，上海市会展行业协会把制订“游戏规则”，加强行业自律当作头等大事来抓。他们制订的《上海市会展行业服务公约》（草案）不仅规范了会展的主办单位、承办单位、展览场馆单位以及相关服务单位的具体责任和运作程序，而且规范了各方共同遵循的诚信原则。其中规定：招展资料刊印的展览会名称必须与经过核准的展览会名称相一致，不得以任何理由将展览会的名称随意外延和篡改，未经批准不得冠以“中国”、“全国”、“中华”等字样，不得出现虚假广告，不得乱摊派或其他损害参展企业合法权益的行为，对知识产权不清的项目不能在展览会中出现。同时，为维护会展秩序，保护知识产权，年内还将出台《上海市展览会专利保护规则（草案）》。
2、建立统计体系。上海市会展行业协会认识到建立科学的评估体系对合理规划和正确定位城市展览业具有重要作用。完整的评估体系包括统计、审计、评估三个环节。建立会展行业科学的统计指标体系是做好对会展企业进行营运审计和等级评估的前提。今年2月，上海市会展行业协会会同有关部门设计了一套新的统计指标体系。这个指标体系由三部分组成：一是会展主办、承办企业的人员结构、主要经济指标和会展项目；二是展览场馆企业的人员结构、主要经济指标、会展项目和展览场馆面积；三是各类配套服务企业的人员结构和主要经济指标。同时，为不断完善统计指标体系，他们还准备会同有关部门研究出台如何评估会展行业带动城市经济发展的指标体系。
3、建立培训体系。目前我国展览专业人才十分紧缺，国内也没有一家正规的会展教育学校和比较成熟的教育培训课程以及相应的师资力量。上海市会展行业协会采取“请进来”方式，多次邀请国外资深专家来沪举办各种类型的研讨会进行业务交流；还举办了两期面向全国的会展经营人员培训班，以逐步提高会展企业在职人员的业务素质。今年初，上海市贸促会利用自身人才学历高、业务专的优势，从中挑选出14名有实践经验的专业人才为上海市会展行业协会担任培训教员。自己编写培训教材，进行逐级培训，以此建立一套切实可行的培训体系。
4、建立信息服务体系。为会展企业和参展商提供会展动态信息，展示自身企业形象，宣传企业品牌的服务平台，上海市会展行业协会十分重视信息服务体系建设。2002年11月，由上海市会展行业协会主办的《上海会展》网站正式开通。这个网站除了建立必要的数据库外，还设有《会员之家》、《会展服务》、《会展信息》、《国际展览计划》等栏目，并与其他公共网站连接，初步形成了为企业服务的网络体系。同时，上海市会展行业协会还与上海卫视合作主办全年每天5分钟的《会展信息》，与《上海画报》合作推出《世纪博览》等刊物，广泛向海内外介绍上海会展行业情况。
总之，上海市会展行业协会以提供优质服务为宗旨，以规范会展市场为己任，以促进经济增长为目标，在狠抓基础工作中采取各项措施，取得了长足的进步，保证和促进了会展行业健康、快速、持续地发展。目前，他们并不满足现有的良好运行态势，积极开拓视野，充分发挥“服务、代表、协调、自律”功能，不断充实和完善“诚信、统计、培训、信息”四大体系，不断充实和完善会展行业协会的协调运行机制，为把上海市建设成为国际会展中心做出更大的贡献。
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