2004年9月27日上午，全国建设系统精神文明建设工作汇报座谈会在京召开，建设部副部长刘志峰、中纪委驻部纪检组组长姚兵出席了会议并讲话。
刘志峰说，要从提高党的执政能力和政府机关从政能力的角度认识精神文明建设的重要性，精神文明建设的任务还很重，当前的任务，就是要围绕建设行业本身与人民群众的要求开展工作，重点要做好三个结合，即抓行业发展与抓行风建设、精神文明建设相结合，抓事与抓人相结合，抓人与抓思想相结合。
刘志峰指出，抓好精神文明建设工作，首先要领导重视，其次要抓典型，包括正面典型及反面典型，要把标准弄明确，然后检查，检查要严格，奖惩分明；同时从工作机构上讲，从事精神文明建设的同志要振奋精神，要有思路，有创新，把领导发动起来，形成合力，使精神文明建设上一个新台阶。
姚兵在座谈会上肯定了各地精神文明建设的成绩，他说，建设系统精神文明建设是有成效的、有基础、有经验的，总的效果比较显著，如北京、上海、天津、山西、吉林、黑龙江、江苏等省都取得很好的成绩。今后精神文明建设工作具体包括六个方面：抓素质教育，包括人力资源开发、人才培训等；抓制度建设，包括评议考核制度、公开办事制度等；抓文化建设，包括参与文化建设、企业文化指导等；抓两个突出、两个健康，包括建设事业中的突出矛盾，如科学发展观问题、两大市场的进一步整顿、规范、完善问题等，涉及人民利益的突出问题，如拆迁、拖欠问题等；抓精神文明的创建工作，包括选树典型的活动、各种竞赛评议活动等；两手抓机制的改革与创新，包括12319服务机制、问责制、公示认证制等。
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