东方控股集团有限公司人力资源部高级主管屈辉在她8年的人力资源从业经历中,面试过不下1000名求职者,其中包括不少高层管理者。她认为,应聘者在接受面试时,关键是要掌握一些简单的方法,遵循一些基本的原则,这样才
东方控股集团有限公司人力资源部高级主管屈辉在她8年的人力资源从业经历中,面试过不下1000名求职者,其中包括不少高层管理者。她认为,应聘者在接受面试时,关键是要掌握一些简单的方法,遵循一些基本的原则,这样才能给面试官留下一个好印象。在此,就让我们通过一些活生生的例子,来印证专家的观点吧!
亲友团:“不带为妙”的原则
李梅是独生女,从小到大学毕业都没有离开过父母半步,生活诸方面都是由父母操办,由此养成了“衣来伸手、饭来张口”的陋习,生活独立性很差。这不,求职应聘也要父母陪同,以致求职屡屡失败。
提醒:在应聘面试时,“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的方式去求职,这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差,继而对你的能力产生怀疑。尤其值得注意的是,询问招聘的情况,一定要自己打电话或者上门亲自询问。这些直接影响着考官对你的第一印象,决定着你求职的成败。
微笑:“始终如一”的原则
实践证明:微笑是职场制胜的法宝。张晓平性格内向、表情生硬,在面试遭到多次失败后,才深知微笑的重要性。于是,他借阅了一些书籍,并按照书上的要求,对着镜子练习微笑。功夫不负有心人,晓平终于可以微笑“自如”了。他信心十足地又到处去应聘。一次,晓平到一家公司应聘营销经理,接待人员将他领到面试地点,他一心想着怎样放松自己,面试时让微笑自然流露出来,便冷落了接待人员,结果又惨遭淘汰。
提醒:微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人。见到面试官之后,不管对方是何种表情,都要微笑着与其握手、作自我介绍。在面试过程中,也要始终注意,不要让面部表情过于僵硬,要适时保持微笑。面试结束后,不管面试官给了你怎样伤心的答复,也要微笑着起身,并主动握手道别。
自我介绍:“2分钟秀出自己”的原则
面试时,考官一般会让你进行简单的自我介绍。这时你千万不能说求职信上都写得清清楚楚之类的话,而应用2分钟左右的时间,把自己的基本情况描述出来。
于细根到一家外资企业应聘部门主管之职。面试时,考官要他简单介绍一下自己。早有准备的细根从容不迫,先谈自己读研时所学的课程和成绩、参加过什么社会活动、得过什么奖励;后谈走入社会后的几次工作经历,以及自己的特长……洋洋洒洒七八分钟,听得考官很不耐烦。这样面面俱到、重点不突出的自我介绍,虽然没有什么破绽,但由于没有新意、冗长琐碎,使得考官对他的表达、综合等诸方面的能力产生怀疑。最终,细根落选了。
提醒:有一位公共关系学教授说过这样一句话,就是“每个人都要向孔雀学习,2分钟就让整个世界记住自己的美。”自我介绍也是一样,只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长,就已经足矣,千万别干“画蛇添足”的蠢事。
倾听:“聚精会神”的原则
在应聘面试时,做一个合格的听众至关重要。刘红是个比较内向的女孩,平日为人处世比较得体,也知道倾听的重要性,但在面试中还是出了一个小小的差错。一次,小红在一家公司接受面试。临近尾声时,考官对小红的表现给予了正面评价,言语之中颇有欣赏之意。也许是考官今天的心情特别好的缘故,竟开始介绍起公司的基本情况与发展前景来。小红一高兴便分了神,也开始憧憬美好未来。看到她分神的样子,考官很不舒服,就又多问了几个问题,最后,考官说了句“很遗憾……”
提醒:面试时,应聘者的目光应正视对方,在考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的尊重,也可让对方感到你很有风度,诚恳、大气、不怯场。当面试官介绍公司和职位情况时,更要适时给予反馈,表明你很重视他所说的内容,并且记在心里了。最后特别强调一点:面试前,千万要关掉手机等通讯工具,避免无端打断考官的讲话。
应答:“思考5秒钟”的原则
刘魁名如其人,不但人长得高大魁梧,而且性格也大大咧咧。就是这样一个性格,让大刘在应聘面试时吃了大亏:考官提出,“公司要你在一年之内打开深圳销售市场,你行吗?”大刘不假思索就说行。考官马上追问:“怎么个行法?”大刘一下子说不出个一二三来,陷入了沉思。大刘这种草率的行为,颇令考官反感,将其排斥在公司大门之外是可想而知的。
提醒:当面试官问及一个重要问题,尤其是有关工作业绩方面的。譬如要求你描述一下做过的一个项目、承担过的一项任务。在回答之前,应适当停顿5秒钟,留出一段思考的时间。这样做,除了可以组织一下要表达的内容,重要的是告诉对方你正在认真回忆过去的经历;若是你在回答这些问题时根本不用思考,且倒背如流,面试官第一感觉可能是你事先经过了精心准备,继而会对你所说内容的真实性打个问号。
语言:“讲普通话”的原则
同学张华大学4年仍然乡音不改,一口赣南话说得快一点,连我这个睡在上铺的兄弟都听不懂。上现代汉语课时,小张也下了很大的功夫,无奈还是一张口就走“火”,引得全班同学哄堂大笑。长此以往,小张学普通话的热情也就逐渐消退。大学毕业后,小张的一口方言让他在应聘时屡屡碰壁,迫不得已,小张只得洒泪告别职场,成了SOHO一族。
提醒:可以说,普通话是求职时的语言通行证;不会讲普通话,就不能顺畅地与人交流,也就谈不上取得考官的信任与好感了。所以,如果您仍然乡音未改的话,赶快下功夫学普通话吧,否则,求职可能会寸步难行。
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