管理就是管得合理。管得合理，人们就接受；管得不合理，人们就会抗拒。
中国人有时候不要你管，但有时候却又希望你管。当他有信心、有把握时不要你管。当他做得不好、有困难时，又希望你管。这要看需要而定。管得太早，他听不进去；管得太晚，是马后炮；管得太多，他不高兴；而完全不管，他就会乱来。但是，我们还是有一个重要的原则：合理的事情，大家终究会接受；如果不合理，大家就要抗拒，这就是"适中"。
企业内外环境在不断地变迁，我们的决策也要随机应变、随时调整，才能因应内外环境的变化而达到目标。
中国式管理，可以用"关心、体谅"来形容，即上对下要关心，下对上才能体谅。管理者将心比心，要把握四个原则：凡是对自己有利、对别人也有利的事情，尽量去做；凡是对别人有害，而对自己有利的事情，最好不做；对别人有害，而对自己没有利的事情，最好不做；损害自己，而对别人有利的事情，必要的时候，还要去做。
三个人走路，总是年龄大的或职位高的在中间。那么，情、理、法以什么为中心呢？理在中间，理最大，理就是中心。有人敢说："我这个人不讲情面"。也有人敢说："我才不管什么法不法"。但是没有人说："我这个人不讲理"。
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