中铁四局在举世瞩目的杭州湾跨海大桥建设中，坚持“以人为本”的工程建设管理理念，拓宽“三工”（工地卫生、工地生活、工地文化）建设内容，实施“关怀员工家庭”工程，为安全优质地建设好大桥提供了强有力的思想保证。
中铁四局承建的杭州湾跨海大桥9A合同段位于浙江慈溪市杭州湾畔，远离村镇，施工生活环境较差。为此，中铁四局杭州湾大桥经理部进驻工地后，一手抓施工生产，一手抓生活后勤保障与工地文化建设，先后投入200余万元资金，在荒凉的海滩边高标准地建起了生活、娱乐、保健设施齐全的园林化驻地，通过组织开展系列文体活动，陶冶员工情操，鼓舞员工士气。在加强安全生产教育与建立健全安全生产制度设施的同时，经理部还投入40余万元为包括劳务队伍在内的全体参建人员购买了人身意外保险。
在认真做好员工后勤生活、安全生产及文化娱乐工作的基础上，经理部还将关怀工程拓展到员工家庭。“关怀员工家庭”工程包括：经理部保持与员工家属的定期联系，及时将一线情况通过电话、书信、电子邮件等方式，传达给在后方的员工家属，并保证员工家属在佳节之日收到经理部领导的慰问和祝福；在职工之家修建“温馨小屋”，为家属前来工地与员工团聚创造条件；开通网上“家属热线”，员工家属可以通过邮件等形式咨询相关情况，经理部确保在两天内给予答复；建立员工帮扶台账，及时了解员工生活情况，确定帮扶对象，做好对员工的解困、解急、解难工作。
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