随着国3电控发动机的逐渐普及,一些工程车辆如混凝土搅拌车、水泥搅拌车、散装水泥车,也纷纷更新换代换上了电控发动机。与卡车、客车不同的是,混凝土搅拌运输车因其特殊的工况,对发动机的稳定性、可靠性、燃油经济性等要求更加严格,并且有时作业环境也更为恶劣。作为新投放工程车市场的电控发动机,它们是否能满足用户的这些需求?针对目前工程车市场国3发动机的主要制造商东风康明斯的产品,记者走访了一些路桥公司及混凝土有限公司,倾听了用户们的使用感受。
深圳宝泰源混凝土公司车队经理洪广铜介绍说,公司成立刚刚一年,90台重型工程车中就有40台为混凝土搅拌机,其中6台安装的是东风康明斯电控发动机。洪经理说:“随着近几年经济的发展,国家基础设施建设投资加大,混凝土需求量也在加大,我们对混凝土搅拌运输车的购买投入力度也比较大。采购混凝土搅拌运输车时,主要看发动机的稳定可靠性、节油性,还有服务。”
据洪经理介绍,混凝土搅拌运输车作业时,工况特别复杂。混凝土装入车内后,要求在2小时或更短的时间内卸到工作面上,在此期间必须不停地搅拌。如果在规定时间内不能运到工地或因各种原因停止搅拌,车内混凝土就会报废,严重的会导致混凝土凝固在车内,造成搅拌运输车报废,所以动力系统至关重要,绝不允许发生搅拌车在工作时发生停机的故障。同时,工地现场到处是灰尘,环境非常恶劣,这对发动机的稳定性也是一个严峻考验。
洪经理告诉记者:“在这一点上,我们对东风康明斯非常满意。当初选择配备东风康明斯发动机的搅拌车,也是考虑到它比其他发动机少将近20%的零部件,发生故障的机率小,稳定可靠。事实也是如此,我们的车用了近一年,一次故障也没有。”
当记者谈到电控发动机的燃油经济性时,洪经理打开了话匣子。他说:“东风康明斯电控机不仅动力性强,稳定可靠,还有一个突出优点,就是省油,燃油经济性非常好。如今油价上涨,省油就是给我们省钱啊。现在基本上每台机器每天比以前省5%的油。虽然我们只有6台机器装的东风康明斯发动机,但每天省一点油,一年下来省的油可就不少了。”
非常巧的是,在记者采访间隙,遇见两位司机在工地停车场检查车辆,而他俩正是这6台配备东风康明斯发动机的混凝土搅拌车的司机。当记者就省油问题采访他们时,两位司机显然对东风康明斯情有独钟:“东风康明斯的发动机比较皮实,又省油,确实是我们工作的好帮手!”因为油价的上涨,车队对司机们制定了激励机制,谁省的油多,谁月底拿的奖金就多。所以他们对自己开的车,都非常爱惜,经常定时检查护理。对他们来说,车辆的使用寿命长,才能给他们带来更多的效益。
混凝土搅拌运输车是一种专用重型车辆,配件来源少,与一般通用汽车相比,对厂家的售后服务依赖性较大。因此,厂家是否能提供方便快捷可靠的售后服务,也是选型时必须考虑的重要因素。据洪经理介绍,东风康明斯的售后服务人员基本上是随叫随到,即使发动机没有故障,他们的服务人员也总是定时到工地检查车辆,并且还教给司机们一些日常维护的技巧和常识,服务态度非常好。
记者还从河北、湖北、江西等地一些混凝土公司了解到,东风康明斯还经常组织用户调研、用户调查问卷等方式,了解用户的使用反馈情况,不断完善自己的产品和服务。用河北一位用户的话来说,只有真正了解用户需求的企业才能走得更长远。正是凭借其出色的稳定性、燃油经济性以及快速响应的售后服务速度,在用户面临新品的选择时,首选仍然是东风康明斯。而在实际使用中,东风康明斯的产品也以较好的表现,真正成为了工程车用户的亲密合作伙伴。
热门推荐