日前，在挖机经销商座谈会上，梁稳根董事长向有关部门提出六点要求帮助经销商成功。
座谈会上，梁稳根认为工程机械产品的关键是质量和服务，工程机械的客户对质量的敏感要高于对价格的敏感，所以要首先保证质量。有了较好的质量，产品投放到市场才具有较强的竞争力。随后，梁稳根向经销商着重介绍了“品质改变世界”、“一切为了客户”和“帮助经销商成功”的三一经营理念。
“品质改变世界”既是三一的使命又是三一文化的核心。梁稳根表示，三一的产品、服务、品牌、培训都要定位于高品质，其中最核心的是产品品质。在国际市场上，三一要以极高的产品质量和服务改变中国产品的世界形象，体现中国企业的前途与尊严。
“一切为了客户”要求公司调动一切资源和全部力量为客户服务。梁稳根指出，经销商是联络客户的桥梁，对客户的了解多于制造商，在管理上、经营发展上要一切为客户着想，针对客户的需求，提供更好的产品和服务，为客户创造更多的价值。
梁稳根说，现代的竞争是系统链条的竞争，供应商、制造商和经销商，是合作共赢的关系，不是博弈的关系，需要共同来组建强大的竞争团队和系统链条。
“帮助经销商成功也是帮助自己成功，我们是共同的利益体。”梁稳根表示，三一要给经销商创造一定的利润空间，让利润率在行业中保持较高水平。对于如何帮助经销商成功，梁稳根董事长向有关部门提出六点要求。一是要加大促销力度，打破常规，跟上销售的需要；二是给经销商、供应商提供快捷的财务结算，并建立一套制度，规范作业流程；三是高度重视客户的抱怨，坚决消除客户对三一的不良印象，历史遗留问题也要妥善处理好；四是向经销商发文征求对小挖的质量整改意见，这些意见一经采纳要进行奖励；五是为经销商人才发展提供发展通道，经销商的优秀员工有机会到三一作进一步的发展；六是针对经销商的人才需求，三一应该与学校进行合作，专业授课，订单式为经销商培养售后服务人员。
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