——记宇通专用车事业部售后服务人员陈顺鹏
题记:生活中,影响我们的往往是一些看上去十分简单的事情。简单的事情会改变我们的人生观,改变我们处事的方式,并会在我们的脑海中留下永不磨灭的记忆。
陈顺鹏师傅是宇通专用车事业部郑州区域一名普通的售后服务人员。自2007年12月入司到现在,一直负责郑州区域的售后服务工作。他的主要工作职责就是每天开单子、去仓库领料,然后赶往南三环、南四环、火车站等地方送货、提货。工作单调、琐碎,但是陈顺鹏师傅毫无怨言,脚踏实地、兢兢业业、默默无闻地坚持在平凡的岗位上尽自己最大的努力做好自己的本职工作。
7月的盛夏,天气就像小孩子的脸,说变就变。17日,太阳如火如荼,天气热得喘不过气。不一会儿功夫,满天的乌云黑沉沉地压下来,树上的叶子胡乱摇摆,豆大的雨点泄下来,哗哗地下个不停。地上的积水越来越多。暴雨持续到下午下班,一点也没有停的意思。记者没能坐上回家的班车,闷闷不乐地往前方十字路口走去。这样糟糕的天气,连个车也打不到。站在十字路口等红灯的时候,突然,耳边传来一句关切的声音:“喂,你好,雨下的这么大,上车吧,我捎你回家。”记者有点惊讶,扭头一看,是宇通重工售后服务的车,一位师傅正热情地冲着我笑。我像遇到救星和亲人一样,立刻上了车。这位热情善良的师傅就是陈顺鹏。陈师傅说到:“幸好是红灯亮了,车停了下来,不然,可能就看不见你呢。”
在车上,记者看到车后部座位上塞满了零配件,就问陈师傅:“这么晚了还要去工作吗?”陈师傅笑着说:“是呀,急着给一个客户送配件呢!”原来,陈师傅此时正在给客户送配件的路上。看着窗外花花的大雨和逐渐变暗的天色,我心中肃然起敬。由于售后服务工作的特殊性,工作人员没有正常的上下班时间。经常是一大早出门,大半夜还不一定能赶到家。途中聊天,陈师傅一句朴实、简单但寓意深刻的话,深深印到了记者心里,他说:“如果我休息,我就会‘生锈’。”是啊,对于那些几乎从未因懒散而苦恼过的人来说,这也可以作为一句警示语。很平淡很单一的工作,陈师傅却能坚持不懈、任劳任怨、踏踏实实,认真做好自己的每一项细微的工作。在平凡的劳动岗位上,用自己的实际行动默默无闻的奉献着,尽职尽责。不管是炎热的大太阳,还是猛烈的暴风雨,陈师傅都确保即使发出货、提到货。从不延误。从没有一丝的抱怨和怠慢。发完货,此刻的雨还是紧密的下着……
陈师傅的工作,可能是所有岗位中最不起眼的一份工作。有句话说的好,坚持就是胜利。陈师傅这样一路坚定地走着,始终如一地坚守自己的岗位,忘记疲惫,正应了他自己说的那句话“如果我休息,我就会‘生锈’。”所以,不管从事的是什么样的劳动,都不能断断续续、变化无常、或没有明确方向,而是要满怀信心、坚持不懈、夜以继日地朝着一个正确的目标前行。这样一路下来,都会无怨无悔。陈师傅是宇通重工众多劳动者中的一员,正是因为有了像他一样的这些默默无闻的幕后奉献者,宇通品牌得到了进一步的升华,使得用户更加信赖宇通产品。
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