雷沃重工2008年第2000台挖掘机
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雷沃重工2008年第2000台挖掘机下线现场一
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2008年第2000台雷沃挖掘机驶下生产线
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2000台雷沃挖掘机驶下生产线
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11月7日，福田雷沃重工2008年第2000台雷沃挖掘机在青岛雷沃工厂顺利下线。业内人士认为，经过三年的发展，雷沃挖掘机作为自主品牌的后起之秀其发展已进入快车道。
走近雷沃，我们会发现雷沃挖掘机高速成长背后的奥秘。“注重质的飞跃才是根本，量的突破只是质的一种外在形式。”福田雷沃重工副总裁、青岛雷沃工厂经理张博友这句话给我们以深刻启迪。透过他们的发展历程，也许我们可以揭示雷沃挖掘机高速发展背后的推动力。
雷沃重工2008年第2000台挖掘机下线现场二
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雷沃重工2008年第2000台挖掘机下线现场三
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视质量为产品生命
挖掘机行业是技术密集型产业，其产品往往地处恶劣的作业环境中，对产品的可靠性提出了很高要求。可以说，质量就是产品的生命。
为强化员工质量意识，福田雷沃重工树立“下一道工序是用户”的精细化制造理念。同时，福田雷沃重工始终把质量环节放在经营工作的首位，并提出了“双高”的质量目标，即高可靠性，高精细化，注重每一台产品的质量成为每一名福田雷沃员工心中崇高的责任。
福田雷沃重工常年开展的“岗位练兵”、“一对一培训”等活动，培训内容始终围绕员工的实际操作下功夫，从员工拆包装、螺栓涂胶到零部件组装、打扭矩、画记号等每一个细节应注意的问题都进行细致讲解，不放过任何一个动作，通过对员工所有岗位进行工艺讲解，员工的工艺意识、质量意识得到了显著提高，对“三按”（按工艺、按图纸、按标准）操作的认识提高到了一个新水平。产品生产的精细化程度得到提升，产能实现了飞跃式的发展的同时，产品质量也取得了稳步提升。08年百台整机不合格项次与07年相比，下降46.4%，同比06年下降比率则达到了112%。
高质量才能赢得好口碑。2008年一季度，福田雷沃重工挖掘机实现销量673台，其中三月份单月销量就超过了400台，其中，用户推介购买率与重复购买率达到了20%。
全心为你 至诚服务
在服务建设方面，福田雷沃重工推出了24小时服务承诺和实行"1+6"定期巡视检点服务。所谓24小时服务即承诺一般问题24小时内闭环解决；疑难问题24小时内及时方案到位；重大问题24小时内有明确答复意见。"1+6"定期巡视检点服务则是一种定期跟踪保养及检点服务的方式。
为增强雷沃挖掘机在市场上的竞争力，福田雷沃重工今年7、8月份所实施的"1+6"定期巡视检点服务，走访重点用户393个，走访内容以为用户检修车辆、为用户讲解异常天气下机器设备操作和保养应注意的事项为主。走访获得广大用户的欢迎与称赞。“金杯、银杯，不如老百姓的口碑，雷沃挖掘机让我们真正体验了上帝的滋味。”扬州一用户王师傅对福田雷沃重工的服务人员这样说。
完善与配置服务资源，量化服务指标，改善服务管理模式，福田雷沃重工用全心为你的金诚服务，不断缔造着用户忠诚度，这也构成了雷沃速度的有力把握。
谈及推进福田雷沃重工挖掘机业务快速发展内因，张博友提到了四个同步，即产品研发速度与市场需求同步；产品质量提升与顾客要求同步；业务增长与代理商发展同步；用户的成功与企业的成功同步。
在挖掘机行业内，对年生产能力一直有“1000、2000、5000”的经验之说，即1000台是生死关，2000台是生存发展关，5000台才是成熟并走向成功的稳定阶段。
实现“一年国内前三、三年产销2000”的福田雷沃重工突破了业界所公认的生死门槛，具备了迅速提升市场地位和影响力的实力。面对未来的挑战与机遇，以注重内涵增长的福田雷沃重工，在挖掘机业务领域将很快实现自己的宏图之志。
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