编者按：中共中央总书记胡锦涛1月13日在中国共产党第十七届中央纪委员会第三次全体会议上发表重要讲话。他强调，必须坚持不懈地加强领导干部党性修养，使各级领导干部始终保持共产党人的政治本色，发扬党的光荣传统和优良作风，树立和坚持正确的事业观、工作观、政绩观，以优良作风带领广大党员、群众迎难而上、锐意改革、共克时艰。胡锦涛指出当前要重点抓好以下几方面工作，要认真履行监督检查职责，加强对领导干部的教育和监督，保证权力正确行使。加大查办案件工作力度，着力解决重点领域的腐败问题。切实解决群众反映强烈的突出问题，坚决维护群众切身利益。
面对此情此景，“1月10日9：03北京站37号售票口售票员内部大量出票疑似倒票，请相关部门出来解释这一行为。”我们不得不联想起总书记胡锦涛在1月13日中共第十七届中纪委第三次会议的讲话。他要求领导干部要履行监督检查职责，加强对干部的监督、保证全力正确行驶，但是面对本次北京站“倒票”行为，我们不得不感到遗憾。
他要求切实解决人民群众反映的突出问题，维护群众利益，但是面对北京站37号窗口的“倒票”行为，群众利益维护了吗？
原文：
上午9点钟，开始预售1月20日的直快和动车组车票。就在排队人群焦急等待的时刻，发生了下面一幕。
北京铁路警察011575走到队伍前，对插队到最前面的票贩子低语了几句，两人会心地笑了笑，然后开始了有票贩子帮助011575买票的一幕。足足15分钟，他们把去哈尔滨的车票，福州的车票，南京的车票，上海的车票，足足洗劫了一打儿。就在大家松一口气的时候，有一个铁路警察011373走进了售票室，对售票员下了一张A4纸的购票单子。然后，队伍又开始等待，有人不满意了，抗议了，但是售票员和011373干脆把麦克风关闭，躲在里面完全不理会外面发生什么。011373还不时抬头看看厚厚的玻璃窗外面的场景，用一种奇怪的表情微笑。半个小时过去了，40分钟过去了，终于等到开始卖票了，售票员阿姨说，电脑死机了。
于是，10点钟的时候，终于有一个姐姐买到了去往丹东的车票，可是除了她之外，剩余的人，全都没有买到车票。
有个阿姨哭了，说她是给病人买票，家里的病人手术之后要回福州;有个哥哥气得用重庆话抱怨正，但是都没有，因为所有的人还是没有买到票。
警察态度很好，无论怎么抱怨，他都不作声。因为他明白，只要拿到了票，然后不做声，那么就出不了大事。
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