一万小时客户表彰已突破200家
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为感谢长期以来一直支持日立建机的老客户,2008年8月开始,针对使用日立机器超过1万小时的客户,日立建机联手全国代理商在全国范围内开展了表彰奖励活动。日立建机以及代理店人员前往客户施工现场,对机器进行点检,对客户进行了表彰和奖励。同时真正零距离地诚恳地听取了客户的心声。截止至2009年1月,表彰数量已突破200家。地域范围北到新疆,内蒙,东北三省,南到云南,广东,广西,海南岛,涵盖了全国各地。行业也涉及到矿山,城建,水利,公路,铁路等各个领域。
接受表彰的客户,对日立建机品牌和机器质量以及日立代理店的服务给予了高度评价。不但自己使用日立,也向朋友大力推荐日立机器,更有客户说"只相信日立品牌。再买机器,只会选择日立"。采访中,也有一些客户客观地反映了日立机器存在的问题,并提出了自己的意见。这为我们今后改善机器,提高老客户的满意度有很大的帮助。
通过此次活动,日立建机与客户产生了良性的互动。通过表彰,日立建机向客户传达了感谢之意,也感受到了客户对日立品牌的信赖与支持。
2009年,一万小时客户表彰活动将继续实施下去,继续向客户展示日立产品是"使用寿命长、有价值的机器",日立的服务让您更放心,日立的品牌是您值得信赖的品牌!
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