近日,由宇通重工桩工事业部25名员工组成的巡访小组正式启程,开始对国家重点工程——“石武线”河南境内的所有宇通钻机客户展开为期20天的巡访服务。
随着宇通重工旋挖钻机客户保有量的日益增多,客户对旋挖钻机日常维护保养知识的掌握程度参差不齐,尤其是对进口的卡特底盘结构及性能的了解尤为欠缺。为帮助客户更高效地使用钻机,降低维修频次,杜绝人为的不当维护,使产品最大限度地发挥最佳性能,重工联合行业内顶级跨国公司举办了此次“卡特彼勒—宇通重工石武线巡访服务”。
根据活动规划,各巡访小组将在巡访服务中全面了解所有钻机的日常使用情况,指导客户正确使用钻机,并为客户讲解正确的日常维护保养及操作注意事项,以避免因维护和使用不当造成的设备非正常损坏及重大事故的发生,让客户充分感受到宇通重工“亲勤倍至.全程信赖”的“保姆式”贴心服务。同时,他们还将在巡访过程中收集整理客户的基本信息及设备的质量和服务信息。
据悉,本次巡访活动将在4月5日结束。
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