——访合肥三惠工程机械科技发展有限公司总经理储成明
编者按：2008下半年金融危机的突然袭来对各行各业产生不同程度的影响，许多企业因经受不住这次灾难性地冲击导致停业甚至破产。而作为有着十多年发展历史的专业工程机械维修服务企业-合肥三惠工程机械科技发展有限公司是否也同工程机械行业一样受到金融危机影响？该企业将如何应对危机并迎接新的机遇与挑战？日前慧聪工程机械网编辑带着以上问题采访了合肥三惠工程机械科技发展有限公司（下称合肥三惠）总经理储成明先生。
合肥三惠工程机械科技发展有限公司总经理储成明先生
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适时出击 艰苦创业
由一个名不见经传的小型维修中心做到如今已是工程机械维修服务行业中的知名企业，储成明总经理在谈到合肥三惠的发展历程时感慨万千。合肥三惠工程机械科技发展有限公司的前身是华立工程机械维修服务中心，于2008年正式更名为合肥三惠工程机械科技发展有限公司，从创业至今已走过16个年头。经过十多年的发展，合肥三惠人积累了大量的工程机械维修服务行业的专业知识与宝贵的经验。通过自身的努力拼搏，赢得越来越多的行业客户的信赖。
90年代初期，由于我国经济形势走上了快车道。持续、快速、健康的经济发展无疑利好工程机械行业，随之工程机械产品的应用也越来越广泛。储成明表示当时的工程机械维修服务行业在国内还是空白。就在这样的大背景下，1993年他看准机遇适时出击，带领着几名技术工人投身工程机械维修服务行业，开始走上了艰苦的创业之路。
合肥三惠是国内工程机械行业第一批做维修服务的企业，某种程度上“第一”就意味着在企业发展的道路上注定不会一帆风顺。“再大的困难也难不倒我们合肥三惠人!”储成明表示，为了积累客户资源，创业前期的技术骨干不畏艰难走南闯北，“哪里需要我们，我们就到哪里去！”贴心式的服务让合肥三惠赢来越来越多的客户称赞。谈到创业初期遇到最大的困难时，储成明毫不避讳的表示，最大的困难就是经验匮乏。
在中国还没有企业涉足工程机械维修服务行业之时，合肥三惠则是第一个吃螃蟹的人。
技术为王 探索中进取
没有经验，一切从零开始。创业初期，由于在技术上的限制，合肥三惠也只能维修部分国产工程机械产品，而且维修用的试验台等设备相对老旧，无法跟上产品更新换代的步伐。面对这些，储成明总经理决定要打破这一尴尬局面，随即购买了一台进口液压试验台，并对其进行完全“解剖”，仿照其样式和原理进行制造生产。就这样，第一台由合肥三惠人自己制造的液压试验台诞生了。“通过三惠人的刻苦钻研，不但掌握了进口维修机械产品的先进技术，还为我们公司未来的发展迈出强劲的一步。利用这台液压试验台可以毫不费力的修理任何液压元件！”储成明自豪地说。
90年代后期，进口工程机械产品价格虽然昂贵，但以其优秀的品质受到市场的大力追捧，可见进口工程机械维修行业的前景是非常可观的。当时合肥三惠没有任何进口工程机械产品的资料，储成明告诉慧聪工程机械网编辑，这意味着没有先进机械的维修技术支持，公司将无法长足发展。他清楚地记得公司第一次接到维修进口工程机械的单子是在1996年，那是一台型号为PC200-3的小松挖掘机。储成明感慨道：“小松PC200-3的液压泵在同类产品中是最复杂的机器，所以攻克这关是至关重要的。”为了突破不能维修进口工程机械产品的瓶颈，在没有图纸的情况下储成明亲自出马，一边研究摸索产品结构一边画图纸，通过三天三夜的深入研究，克服重重困难后，终于把修复完好的产品交到客户的手中。“几年后，当我拿到那台进口机械的图纸时，发现自己设计的图纸和原图纸几乎相同。这是一件让我至今都倍感骄傲的事。”储成明笑道。
随后合肥三惠逐渐转型，实现华丽转身，在进口工程机械维修领域越做越精。
修而优则造 服务人性化
随着合肥三惠整体维修技术水平的提高，对产品的结构更是了如指掌。这时候，储成明提出了一个创新大胆的想法，“既有技术，也有经验，合肥三惠要自己制造产品！”当谈到合肥三惠制造的产品时，储成明如数家珍，显得非常兴奋。这些通过三惠人精心研究制造的产品就像储成明的孩子一样，个个都是宝，件件都是精品。“我们主打的检测试验设备产品是液压试验台、链轨翻新机、履带翻新机、油缸撤卸专用压床。这是我们三惠人根据多年来的维修经验总结生产出来的一套高效产品，根据市场机型的扩充，我们对产品也将不断更新换代，以紧跟市场步伐。在工程机械配件领域经营的产品有工程机械液压系统、挖掘机铲斗、加长臂以及电子控制元件等。除此之外我们还可以根据客户的不同需求来制造产品。”
打造客户需要的产品？面对本网编辑的提问，储成明表示：“我们有这个实力！公司拥有各种功能齐全的制造设备以及专业的技术体系，足以能够满足客户的各种需求。这种人性化的服务是我们合肥三惠的特色！”储成明表示，在金融危机的大背景下，除了要不断开发新客户外，留住客户则是至关重要的。所以合肥三惠必须要在服务方面下苦功，不仅要注重产品质量，还更应该注重服务品质。
金融危机 机遇空前
在谈到金融危机这个敏感话题时，储成明的话却让笔者感到有些意外。他表示，金融危机给各行业都带来了灾难，工程机械行业也不例外。但是金融危机对工程机械维修行业来说却是个难得的机遇。他分析道，金融危机影响到工程机械的新机销售，但却给二手机市场带来了新的机遇，这就意味着买新机械设备的用户将会大幅减少，选择二手工程机械的人将增加，从而需要维修的工程机械也将增加。2008年底国家在应对金融危机出台了一系列相关政策，尤其是4万亿投资基础建设的规划对于工程机械行业来说是个利好政策。这就意味着工程机械的内部需求将增加，但由于金融危机还未见底，部分需要购买工程机械产品的人将会慎之又慎，相信二手工程机械产品将会是更多人的选择。通过这些，我们可以看出这是一个工程机械维修行业的利好循环。
金融危机带来行业重新洗牌的机会，储成明说道，“对于有准备的企业来说，危机则是一个新的发展良机。现在的工程机械维修行业鱼龙混杂，真正拥有专业工程机械维修技术的企业少之又少。然而金融危机的突然降临，导致那些滥竽充数的企业无法立足，必将遭到淘汰。然而这时，则正是打造品牌的好时机。合肥三惠将会抓住这次百年良机，苦练内功提升实力，沿用创新思想迎接新的挑战！”
危机是一次机会，当危机到来时，机会也同时降临。企业唯有善于变“危”为“机”，才能立于不败之地。合肥三惠正在用实际行动证明这点，相信更多的行业企业正在将“危机”转变为“机遇”，辨证的分析当前的经济形势是每个行业企业所需要的。
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