宇通重工桩工机械优质服务月活动启动
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7月28日上午,宇通重工桩工机械生产部“2009年优质服务月活动”启动仪式在销售公司举行,来自桩工机械生产部的20多名精兵强将将在7月29日~8月30日为期1个月的时间里对华北、江浙、华南等全国重点区域进行售后服务。桩工机械事业部销售公司总经理张军在启动仪式上将活动锦旗交到巡访代表手中,并希望全体成员本着“亲勤倍至”的服务理念,热情、认真、切实为客户解决问题,通过“优质服务月活动”的开展树立“宇通”品牌形象,逐步扩大宇通重工的影响力。
今年上半年,桩工机械生产部累计产出各类型桩工产品110多台,这些产品目前正全力服务在全国各大重点工程建设中。为了更好地配合下半年的销售和售后服务工作,桩工机械生产部本着“亲勤倍至•全程信赖”的服务理念组织策划了“2009年优质服务月活动”。桩工机械生产部希望通过此次活动的开展,使生产部员工在参与售后服务工作的过程中广泛征求客户意见与建议,倾听客户心声,拉近与客户的关系,现场收集并解决客户焦点问题,切实承诺并迅速拿出整改措施以促进产品质量的稳步提升,进而提高生产部员工的实际操作技能和解决问题的能力,为生产出更多更好的宇通重工精品提供强劲动力和品牌支撑。
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