11月1日-2日，全国建设机械设备用户委员会成立20周年纪念大会暨2009年年会在北京隆重召开。来自全国的用户、制造企业、协会、媒体等150余位代表参加了会议。会议作了全国建机用户委20周年工作报告、公布了2009年度混凝土、筑养路等产品用户调查评价结果。对用户评价满意度高的产品和服务进行了表彰，同时对连续20年持续追求用户满意经营的先进企业进行了表彰。
常林股份有限公司连续3次荣获“压路机用户满意产品”和“用户满意服务”，并荣获“20年持续追求用户满意经营先进企业”称号，获得了用户的高度评价。
会上，中国质量协会戚维明副会长、工程机械协会苏子孟秘书长等领导作了重要讲话，用户服务明星代表、用户服务杰出管理者代表、持续追求用户满意经营先进企业代表等进行了交流发言，中国质量协会用户工作部樊天顺部长作了题为《从内部质量到外部质量――市场竞争的取胜之道》的专题演讲。会后还组织代表参观了北京2009国际工程机械展览活动。
常林股份公司质量保证部部长王若梅参加了会议并代表公司领取了奖牌和奖杯。
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