近日，中联重科环卫机械公司正式设立短信直通平台，以在全国范围内实现与广大客户的直接沟通联系。同时，将于年末依托该平台启动“客户满意度短信调查活动”。
短信直通平台建立后，客户将在第一时间获得中联的新产品信息以及为其选配最适宜产品提供的参考，并可及时将对产品或服务的意见和建议传达给中联，以促使中联能不断改进提升。同时，还可以借助短信平台，长期实现中联与客户内容更广泛、形式最直接的联系，以促进双方的共同、持久发展。
据了解，即将启动的“客户满意度短信调查活动”，将通过短信形式，全面了解广大客户对中联环卫机械产品的质量、使用效果及服务情况，以及客户的满意度，以便中联重科进一步改进自己的工作。作为回馈，环卫机械公司准备了百万元的奖金，为回复信息的客户充值手机话费，以答谢客户的支持与厚爱。
以本次短信调查活动所收集到的信息为基础，中联重科环卫机械公司将陆续展开包括上门拜访、重点服务等一系列活动。
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