三一新闻集锦:服务与文化建设齐头并进

慧聪工程机械网   2010-03-19 06:05   来源:慧聪工程机械网

三一重工泵送维修经理座谈服务能力建设 2月20日,三一重工泵送营销服务公司举行了维修经理座谈会。会上,各分公司维修经理就如何加速维修中心建设、提升维修中心服务能力和服务满意度,与总部维修中心管理人员进行了

三一重工泵送维修经理座谈服务能力建设

2月20日,三一重工泵送营销服务公司举行了维修经理座谈会。会上,各分公司维修经理就如何加速维修中心建设、提升维修中心服务能力和服务满意度,与总部维修中心管理人员进行了深入讨论与交流。

此次座谈,给新任维修经理提供了一次良好的学习机会,为老维修经理积累了更为丰富的工作经验,加强了维修中心管理部与各分公司维修经理的联系。

三一集团开展“英语大家学”活动

为适应国际化形势下的人才技能需求,近日,三一泵送研究本院特聘请新东方口语老师来司授课。在老师的引导下,学员在课堂上放开束缚,大胆开口,相互交流,掌握了提升英语听说能力的科学方法,增加了学员们的自信心,此次培训的学员满意度达到90%以上。

据了解,三一泵送研究本院将持续开展英语口语培训。目前三一泵送研究本院已计划有针对性地开展“看电影学英语”、“生活口语秀”等活动,及时巩固教学内容,为学员创造更好的学习氛围。

三一一线员工手机隔离为安全

为规范员工上班时间的工作秩序,创造安全的作业环境,自3月10日起,三一一线员工在作业过程中不允许接打手机。

上班前,所有手机由班长统一存放于保险柜内。为保证手机安全,保险柜存放于各工作中心显眼处,下班时,再由工作中心主任监督,由各班班长统一领取手机。

为方便员工在工作期间与外界沟通,工作中心已在休息区安装座机用于接打电话。

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