玉柴“2010年重机服务月”活动火热展开

慧聪工程机械网   2010-06-23 11:21   来源:慧聪工程机械网

六月骄阳似火,玉柴2010年重机服务月活动火热展开。 5月份活动筹备阶段,玉柴销售公司客户服务中心快速反应,集合各方资源,出台2010年玉柴重机服务月方案,旨在主动服务、关爱用户,深入市场一线,了解产品表现,解

六月骄阳似火,玉柴2010年重机服务月活动火热展开。

5月份活动筹备阶段,玉柴销售公司客户服务中心快速反应,集合各方资源,出台2010年玉柴重机服务月方案,旨在主动服务、关爱用户,深入市场一线,了解产品表现,解决存在问题,掌握市场信息,促进产品升级,拉动玉柴重机销售,提升玉柴品牌影响力。

本次服务活动的主题是“玉柴重机领先适用玉柴服务竭诚快速”,在2010年6月为期一个月的时间内,针对全国各地6M、6L用户开展一系列的活动,主要有:免费检查、保养、培训;快速解决重机的疑难批量故障;满意度调查;重点市场区域召开用户座谈会;发放广告衫等小礼品;配件、机油优惠等。

由玉柴股份公司质量部、工程研究院、发动机一厂、发动机二厂、发动机三厂、冷加工厂、铸造厂、销售公司等部门领导组成的七个工作组,远赴云南、四川、宁夏、湖南、广东等重机保有量大的13个省份进行重点用户走访,还分别在宁夏、四川、云南、山西、河北等地召开用户座谈会,玉柴销售公司客户服务中心派出邓凯、杨第强、梁忠喻等技术专家外出实施现场服务,为重机活动月的顺利开展提供保障。

全国各地的玉柴服务站在外出服务车贴上玉柴重机服务月活动标志,站内三包维修场地、办事处驻地的显眼位置悬挂2条重机服务月的宣传横幅,部分服务站还利用板报、墙报、橱窗等宣传服务月活动和玉柴产品的有关内容,形成强大的宣传攻势,用户反响比较强烈,大家都对玉柴举办重机活动月表欢迎和认可。据不完全统计,活动月开始的第一周内,已有近千名重机用户享受服务月带来的实惠,获得用户一致称赞。

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