21世纪除了“最贵”的人才以外，另一大产品就是“服务”。高质量产品是赢得客户的基本要素，高品质的服务是巩固客户，赢得市场的关键因素。用产品占领市场，用服务赢得人心。鑫海机械坚持“以人为本，客户至上”的经营服务理念，不仅赢得了市场，更赢得了人心。
破碎机是目前应用最广泛的矿山机械设备之一，无论在什么样的生产线中，破碎机都占据着至关重要的位置，破碎机的运行状况直接影响到整条生产线的生产。因此，破碎机的日常维护及及时故障维修是重中之重。
破碎机械维修工作一般有三种形式：事后维修、预防维修和即时维修。目前，破碎机械维修一般是在破碎机发生故障以后才进行的(即事后维修)。它的最大优点是充分利用了破碎机零部件的使用寿命，实现破碎机最大使用效率。但同时也耽误了大量的施工时间，停机维修造成的工作延误给施工单位带来了诸多不便。
随着矿山机械行业的不断发展，作为知名的矿山设备制造企业，鑫海机械认识到必须改变破碎机的维修方式才能赢得更多的客户。把破碎机维修形式从事后维修转变为预防为主，即时维修为辅。即时维修是建立在现代科技发展成果上的新型合理维修方式。随着破碎机产品技术的不断升级，新型的破碎机设备采用最新的科技成果，在现代化的测试仪器检测后投放市场，设备综合使用性能得到了质的提升，以往的传统经验分析已经很难对其使用及损耗情况进行及时的了解，破碎机的操作和维护由更新的现代化设备来检测维护，减少了主观盲动性。 这种预防为主、即时维修为辅的的维修理念避免了事后维修的时间延误问题，可以及时对破碎机设备进行操作维护，保证破碎机持续稳定的运行。
鑫海机械从事破碎机、球磨机、制砂机等选矿设备的专业生产与研发30多年，产品获ISO9001国际认证，并出口到东南亚，非洲几十个国家，以卓越的质量及服务得到了广大用户的一致好评!公司拥有一支经验丰富，技术精湛的销售服务团队和完善的服务体系，鑫海机械的售后服务中心免费为用户提供设备安装、维修服务。高质量的产品，灵活多样的服务方式为鑫海机械带来了丰富的客户资源。鑫海机械始终坚持以品质打造品牌，以服务提升品牌。海纳百川，诚信为本，鑫海人正以不畏艰辛的敬业精神向一流品牌迈进，全力为民族工业的振兴做最大的贡献。
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