9月20日，美丽的蓉城，秋高气爽，中联重科大客户部高级经理周淳在中联重科工程起重机公司川西营销保障中心首席代表邓敏和中联重科混凝土机械公司四川分公司常务副总经理赵勇的陪同下，拜访了中国十九冶集团有限公司总经济师易图吉、装备管理部部长冯子清，代表中联重科感谢十九冶集团长期以来的支持，并向其致以节日的问候。
成立于1966年的中国十九冶集团，是国内唯一具备从矿山开采到型、板材冶金全流程施工能力的大型综合施工企业。中国十九冶集团从上世纪七十年代就开始购买中联起重机产品，至今拥有数十台中联汽车起重机，并于2008年采购了一台中联200吨履带式起重机。
十九冶两位领导十分看好中联重科工程起重机公司新推出的以全国营销保障中心为载体，贯穿起重机产品整个生命周期的“E系统”，期盼为用户带来体验（Experience）、全方位(Entirety)、增值(Enrichment)、提升(Enhancement)的“4E”五星服务。
在和谐的会谈氛围中，作为中联重科的忠实客户，十九冶两位领导同时也对中联重科提出了以下几点真诚的建议：第一、建议在培训机手操作技能的同时加强机手中联重科企业文化知识的培训，这样能够使机手对外宣传中联的企业文化；第二、在培训机手操作技能的同时也建议培训机手简单的产品维护、维修知识，这样就能够减轻我公司售后服务人员的服务工作量；第三、希望中联重科工程起重机公司的“E系统”能够不断完善和提升，更好地为客户服务，使所有用户“买得称心、用得放心”。(本文由中联重科工程起重机公司提供)
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