在三一重机的实验室里,有一台挖掘机的操作测试已经超过了2000个小时,这一过程虽然没能摆到消费者的眼底下,但是,三一重机还是希望通过这种方式,将新推出的产品能效提升至最高、故障减小到最低。
事实上,三一每一款新产品的推出,公司都将精力放在了幕后的完美打造上。如果这个产品不能给三一的品牌加分,公司就坚决不要、不销、不生产。
据三一重机研究院试验检验所副所长易隆辉介绍,这几年,无论是集团领导梁稳根和向文波,还是重机领导梁林河、戴晴华,他们每年都会安排时间亲自去各省市与用户面谈交流、了解情况,从市场终端寻找产品研发方向。他说,公司领导一直在强调:“国产挖机要想在市场上提升份额,必须找准客户的需求。”
从需求中攻克关键技术,让技术服务于客户的需求。2007年,三一重机研发全面提速。具有自主知识产权的“挖掘机控制器”的发明,让三一人拥有了可供防御的“秘密武器”。这款挖掘控制器功效卓著,无论三一的挖掘机在什么地方作业,都可以凭借它检测到作业机器的斗杆压力有多大,随时指导客户解决疑难。
易隆辉当天还告诉记者,三一“挖掘机工作装置实验方法”也已被国家专利局授予发明专利,这一专利专门用于指导研发。“以前,挖掘机的寿命到底怎么样,没办法知道,只能交给客户去验证。如今可以通过这个实验方法进行验证,寿命一旦达不到目标,我们就会把机器退回去重做”。现在,三一挖机的寿命,基本上是按照保修在六千到八千小时的目标做的,远远高于向客户承诺的3000小时。
三一的“秘密武器”还在出炉。中国第一款全智能挖掘机、世界第一款罕见的“新概念”挖掘机、环保节能的电动挖掘机都将与消费者见面。
“目前从技术实力来说,三一第一,这在国内挖掘机行业是毋庸置疑的。”招商证券刘蓉认为,产品的突飞猛进,这是三一成功的关键。
梁稳根经常说,除非不要让我知道有新技术,只要有,我就用。“民营企业眼盯市场,做事灵活,反馈很快,这是外资品牌比不了的优势。”中国工程机械工业协会代理商工作委员会秘书长冯桂英认为,新产品推向市场,一定会有很多问题反映出来,三一时刻紧盯客户,发现瑕疵,敦促改进,从资金、人员、技术储备、质量控制,一条线服务到底,全力打造精品,这肯定吸引客户。(来源:三一/王博)
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