1．工程机械行业买家重点省份区域分布
从调研的数据中我们可以看到，工程机械行业买家的区域主要集中在华北、华东等地。其中华东以浙江、江苏所占的市场份额最大，说明这些地区也是工程机械行业买家最为集中的地方，买家的活跃度较高。
（图一）
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2．工程机械行业买家的企业性质及规模（年采购额）
2．1买家的企业性质
如下图所示，工程机械行业买家中以经销商为主，经销商在整个产销环节中起着主导的地位，占到了81%。其它几类所在市场份额较小，所以说经销商的采购额从一定层面上讲决定了整个行业的销量。经常销的采购是全年性的，但会随着工程的淡旺季采购额上有所变化。工程商和贸易公司也会有一定量的采购，但工程商的采购主要集中在每年的施工旺季，工程商承包到了工程就会采购所需的设备产品；贸易公司一般针对于国外有贸易往来，产品销路非本土销售。
（图二）
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2．2买家的采购规模
从调查中我们可以发现，工程机械的买家群体主要集中在年采购额在50万-1000万之间。整机用户主要以中铁、中建、市政养护、建设工程商、贸易公司、公路局、租赁公司为主，采购额在500万以上；配件用户采购额在50万-500万之间居多。
（图三）
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注：（图三）A、10万以下；B、10万-50万；C、50万-100万；D、100万-500万；E、500万-1000万；F、1000万以上
3．调研对象（买家）对网络采购的使用率
互联网的高速发展使人们对网络的意识越来越强，越来越多的买家利用互联网了解相关的信息，采购所需的产品，互联网时代为买家双方搭建了更为便利的交易平台，使采购变得越来越轻松、便捷。从调查中我们可以看到，很多企业都会经常上网，从不上网的企业所占无几。较少上网的买家占到了35%，偶尔上网的买家占到了23%。总体来看，买家已经有了网络了解、采购产品的意识。相信随着互联网的高速发展，网络采购也会在工程机械行业越来越盛行，网络采购成为一种新的采购趋势。
（图四）
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注：（图四）A代表“经常（每月4次以上）”，B代表“较少（每月2次左右）”，
C代表“偶尔（每月1次）”，D代表“从不
4．买家主要采购渠道及日常采购中遇到的问题
4．1买家主要采购渠道
企业在采购过程中主要通过专业书刊的介绍，行业展会信息的搜集，网络的使用及招标的方式进行采购，其中采购金额比较高，采购数量比较多的企业通常会以招标的方式进行比较和最终产品的选定。慧聪的服务模式是通过网加刊和展会的多种方式为企业提供全方位的服务。从我们的调查中可以看到，同行推荐的在采购中占有很高的比较，通过专业书刊采购产品的企业也有一部分，工程机械行业每个月都会出版发行网刊一万册，通过快递、邮寄、展会等方式发到用户手中，每年会出版发行《中国行业资讯大全》，这本书在行业内属于年鉴性的书刊，很受企业的欢迎，也有着一定的市场空间。
（图五）
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注：（图五）A.展会B.招标C.同行推荐D.专业书刊E.网络F.其他途径
4．2买家日常采购中遇到的问题
买家在采购产品时一定会做出综合性的评定与选择，其中像价格因素，供应商的信誉度，采购的周期等都制约着买家做出采购的决定。从下图我们可以看出，价格及周期是企业采购时考虑的重点。价格因素决定着代理商、经销商的利润空间。在供应商与代理商、经销商的合作中，有很多是先付款后发货，有时供应商发货不及时造成经销商与下游终端用户出现供货不及时，影重影响了经销商的信誉。
（图六）
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5．阻碍买家进行网络采购的因素
与传统的采购方式相比，网络采购是近几年来新兴起的一种采购方式，有一些买家已经有了网络采购快速、便捷的意识，越来越多的买家也乐于接受这种网络采购的渠道。但仍然有一些问题阻碍了企业进行网络采购。其中有相当一大部分的买家是因为有长期稳定的供货商，担心供货商信誉和产品质量及售后服务等方面不愿意选择网络采购，但相信随着网络的不断发展，人们的网络意识的不断提高，网络采购将成为未来采购的主要发展趋势。
（图七）
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注：（图七）A.担心供货商信誉；B.担心产品质量及售后；C.已有固定的供货商；D.网络支付手段不完善；E.不会操作网络平台；F.不方便上网；G.其他
6．买家认为慧聪网的优质服务项目及希望慧聪网在哪些方面做改进
6．1买家认为慧聪网的优质服务项目
近几年来慧聪网的服务正在根据市场需求朝着多元化的方向发展，慧聪网的全方位、多样化服务也越来越被更多的企业和买家群体所认可和依赖。买家对于慧聪网的服务主要关注在求购信息的发布、推荐供货商、线上恰谈会、买团、牵手、供需见面会等方面。其中以推荐供货商所占比重最大，占到了31%，通过我们有针对性的为买家推荐优质供货商节省了买家筛选供货商的大量时间。工程机械网每月定期举行线上恰谈会，方便了买卖双方对接。真正做到了足不出户采购产品的效果。
（图八）
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注：（图八）A.求购信息发布；B.推荐供货商；C.线上洽谈会；D.工业品团购；E.商情、大全；
F.买团、牵手、供需见面会、十大评选；G.行业资讯
6．2买家希望慧聪网在哪些方面做改进
从下图我们可以看到企业希望慧聪优化的服务主要集中在发布信息、询价功能；.交易撮合；搜索功能；产品丰富度等几个方面。慧聪网会根据企业的发展和需求不断完善相关的服务。相信通过慧聪网提供的服务使企业的采购可以更方便和快捷。
（图九）
注：（图九）A.发布信息、询价功能；B.交易撮合；C.搜索功能；D.产品丰富度；E.供货商资质认证体系；F.其他
二、结论
通过调研，我们可以了解到，越来越多的买家愿意通过网络采购产品，很多买家已经把网络采购做为一种采购渠道，通过网络采购即省时又省力，在网上可以对全国各地的供货商做了解和筛选，不受时间和区域的限制。但仍有一部分买家对于网络的认可度还有待加强，我们要提升这部分买家的网上活跃度，通过慧聪网推出的各种线上线下活动拉动买家上网，让买家每日登录慧聪网成为一种习惯。我们可以分为两种方式做维护：
A、分类维护：目前工程机械行业的买家分为整机和配件两部分，我们要安排专员对每类用户做分类维护。采购整机的用户主要是中铁、中建、贸易公司、租赁、工程商、公路局、水利、水电、石油、化工等单位，这部分买家群体因为需要采购整机，而整机的采购金额都比较高，一般这类单位都是计划性的采购，并且采购主要以招标的形势来完成。我们要派专人维护这部分用户，了解计划采购和落时采购的时间段，帮助其推荐优质供货商。同时我们要关注招标网，了解这部分用户的采购周期。工程机械另外一大类买家群体是配件的代理和经销商，还有一些维修单位也对配件有采购需求。我们要了解配件经销和代理商的主营，了解其重点采购区域。引导其上我们的网站查询一些企业供应信息
B、区域维护：工程机械行业有六大生产基地，用户的采购主要以这六大生产基地为主。而买家的主要集中区域在华东和华北两地。我们的书刊发行要侧重于此类买家聚集的地方。把我们的网刊发行到位，让用户有采购需求的时候有我们的网刊做为导向。
慧聪网最传统的服务模式是给用户提供网刊，对于有采购需求的买家可以起到了解市场最新产品的推荐作用。针对于买卖通会员我们推出开发采购信息为高级会员精准匹配的服务。慧聪网网加刊和活动的服务模式在买家中影响力越来越强，工程机械行业的网刊覆盖了大部分优质整机与零部件厂商、代理商的信息。我们要把我们的刊物通过每期投递，派送，展会直投等方式免费提供给买家。让慧聪网真正的成为买家双方交易不可缺少的平台。
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