山重建机，作为山东重工集团全资子公司，拥有临沂、济宁两个生产基地，集山推股份和山东众友挖掘机业务优势，承载着山东重工集团挖掘机事业壮大的使命。2010年，在公司创建第一年里，生产经营各项指标增长率居行业首位，取得了跨越式大发展。今年以来，公司在全国各地陆续开展挖掘机春季试乘会，以其高性价比的产品和优越的服务赢得了客户的认可，销量剧增。近日，记者就山重建机产品走访了山重建机的终端客户——四川路峰建设有限公司副总经理李光杰先生，并与山重建机四川代理商——四川山推总经理周琨、销售总监何庆等进行了交流，揭开了山重建机之所以深受市场喜爱的深层原因。
记者：请问您是通过什么渠道了解到山重建机品牌，开始使用其产品，并与其长期合作的？
李光杰：因为在四川的道路建设上，山重建机产品使用的非常多，性价比较高，所以我们也开始使用山重建机的JCM挖掘机。接触JCM挖掘机是在上世纪90年代。那时候我们公司还只是施工企业。在2004年时我们开始使用，今年年初又购买了3台，加上之前购买的一共有8台JCM挖掘机。
记者：在与山重建机合作的过程中，能将您最为感动的故事与我们分享吗？他们的服务您觉得如何？
李光杰：我们选择山重建机主要还是因为JCM挖掘机的口碑和产品性能比较好，服务是选择后才认识的。在2009年，我们JCM挖掘机管子坏了，山重建机知道这个事情后，为了不耽误我的工期，将挖掘机配件空运给我们。这使我们非常感动。平时如果我们机器有一些小的问题，打一个电话售后服务人员就过来了，服务很到位。
记者：您的朋友圈里使用JCM挖掘机的多吗？他们如何评价这个品牌？
李光杰：我的朋友用JCM挖掘机的也比较多，我们平时也给他们推荐这个产品。我们觉得JCM挖掘机的优势在于技术比较稳定，性价比比较高。现在来看，我们愿意继续合作，一是因为我们现在使用的挖掘机主要是这个品牌，二是山重建机在四川的服务非常好。另外，在促销方式上也非常灵活，能够解决我们平时资金紧张的问题。
记者：作为山重建机这么多年的忠实用户，您觉得山重建机在哪些方面还有待改善、提升？
李光杰：质量稳定，信誉也好，售后服务很到位。四川山推的售后服务也非常好。我们的工程在哪里我们就要走到哪里。我们也想让我们的驾驶员自己解决一些小问题，这需要配件很及时。同时，希望今后在四川其他二级城市能多设一些网点，比较集中的如川南、川北、川东。
何庆：这也是我们四川山推的主要努力方向。从去年开始，我们已经在绵阳、乐山等地建立了4家分公司。今年在达州、宜宾刚建了2个分公司，马上就要开业了。当然，在四川还有一些地区存在网点上的空白。未来，我们也会以分公司、办事处等形式设立网点，更好地满足客户需求。
记者：您能否介绍一下今后的采购计划？未来与山重建机是否有长期的合作规划？
李光杰：今年我们还有采购计划，6、7月我们将有一个新项目。我们进场后将根据设备量与工程情况制定采购计划，至少还要采购2台挖掘机。今后，我们四川如果能够保持现在的建设状态，我相信，我们与山重建机继续合作是毫无疑问的。
何庆：李总这边每次的产品采购都是采取招投标的形式选择供应商。我对我们山重建机的产品非常有信心！
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