5月,继“春暖东三省”增值服务行动取得圆满成功后,三一重工泵送事业部新疆、河北、福建、江西分公司在初夏来临之际相继启航“共赢·成功——夏风增值服务大行动”,各区域增值服务小组将通过系列高附加值的服务为客户送去夏天里的清凉,为客户创造价值。据悉,此次活动将历时三个月,行程遍及四大区域40多个城市。
作为三一重工泵送营销服务公司四季关怀活动的一部分,此次增值服务行动将秉承与客户“共赢·成功”的服务主题,在四大区域分别组建由总部技术专家、分公司服务经理及精干服务工程师组成的砼泵、搅拌车、搅拌站服务小组,为客户提供设备全面检修保养、高规格客户培训、肃清遗留问题以及免费油品赠送等超值服务,全面收集客户意见,帮助客户解决设备问题,明确产品及服务完善的方向。
新疆分公司夏风增值服务行动启动仪式
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河北分公司发车仪式
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江西分公司责任状签订仪式
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面对十二五开局之年各地如火如荼的基础设施建设,混凝土机械行业在迎来高速发展机遇的同时,也对服务质量提出了更高的要求,如何确保设备正常运转、提升施工效率已成为客户最为关注的问题。此次夏风增值服务行动是三一重工从客户深层次需求出发,在施工旺季到来之际全力助推客户设备施工效率、保障四大区域基础工程建设的大规模行动,它将全面检验三一泵送服务协同作战的服务战力,从而更好推动客户满意度提升,将“一切为了客户,创造客户价值”的服务理念践行到最大化。
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