6月20日，中联重科桩工机械事业部“零距离心体验”客户交流会在南京举行。会上，南京东地建设有限公司陶峰先生将一面锦旗送到中联重科桩工机械事业部总经理助理李光聿手中，用以感谢中联售后服务团队在近期进行的服务中热心、及时、高效的服务。
中联重科桩工机械事业部李光聿与陶先生合影留念
陶总购买了一台中联旋挖钻机ZR220A，该设备至今工作了近7000小时，除易损件外，其他部件没有出现任何重大质量问题，设备运行一直相当稳定。即使遇到一些需要紧急处理的工法问题，中联售后也能在第一时间赶来，并尽量在不影响客户施工的情况下帮助客户及时解决问题。
不久前，由于操作过程中的偏差，客户设备出现了一个急需处理的问题，影响了整个施工。由于当时工期紧，关键的零配件要第二天才能送到，第三天才能完成设备修复。为不耽误客户的工期，影响客户施工，江苏服务站站长肖毅当机立断，立刻亲自驾配件运输车赶到上海总配件库领取配件，并且连夜赶回为设备更换了配件，使设备又能够正常的施工，为客户节省了一天多的宝贵时间，解决了客户的燃眉之急。
“我买的钻机也不只一台，真正像中联这样能急客户所急，对待客户的事比自己的事还急的公司，真是第一次见到。为了解决我这设备的问题，他们的服务站长整整一天一夜没合眼。我看你们的服务口号真是一点都不夸张，真是零距离，心体验！今后我一定会继续支持中联！”客户对中联的感激之情溢于言表。
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