质量绝对坚守 德基机械赢得客户的成功秘诀

慧聪工程机械网   2011-06-30 11:56   来源:慧聪工程机械网

德基机械就是专门生产高端路面沥青搅拌设备的大型企业,他们的产品每天都在为中国的路面建设提供数以万吨的高质量沥青混合料。

德基机械就是专门生产高端路面沥青搅拌设备的大型企业,他们的产品每天都在为中国的路面建设提供数以万吨的高质量沥青混合料。

德基机械从建厂的第一天就对质量有着绝对的坚守,所以从一开始,德基机械就把产品定位为民族高端品牌,替代进口产品。为了实现产品的高品质,德基机械在钢材等原材料、电气元件等各种配套件的采购上非常严格,产品往往经过反复试验,没有问题后才确定供应商。“比如说在耐磨钢材的使用上,我们用过英国的、法国的、日本的以及国产的,但是经过试验之后我们最终选择使用瑞典一家公司的耐磨钢材。德基机械不会因为原材料价格上涨而牺牲沥青搅拌站的使用性和可靠性,最终降低产品的品质。”德基机械技术总监周伟语气非常坚决。在配套件使用上,德基机械均选用国际知名品牌,比如SKF轴承、美国杜邦NOMEX布袋、NORGEN气动元件、CBS燃烧器以及意大利邦飞利减速机等;控制元件也采用西门子元器件、VIPA板卡PLC、施耐德人机界面等。对一些不遵守质量原则的供应商,德基机械毫不心慈手软,曾经有一家供应商向德基机械提供了赝品配套件,德基机械毫不留情地采取了法律措施,并完全终止了其供应商资格。

德基机械定期会召集供应商作现场

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德基机械对品质的把控不只在原材料环节,“从项目的立项,图纸的设计,加工的工艺,到产品的交付,产品的实验,我们都必须确认是一个成熟的产品之后才会交付给客户使用。”周伟如是说。德基机械的高层领导还牵头成立了一个7人质量领导小组,他们从每个环节对质量进行严格把控,只要发现问题,必须就地解决。

品质评价德基机械人员对原材料进行检测

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高品质已然成了德基机械赢得客户的秘诀。十几年来,德基机械积累了一批忠实的客户,“客户在第一次使用我们的设备之后会第二次、第三次……购买德基机械的产品,有客户已经购买了7台德基机械大型沥青搅拌站。”销售部总经理刘金枝透露。如今,在全国各地高等级公路和市政道路的施工现场到处可见德基机械沥青搅拌站忙碌的身影,德基机械大型沥青搅拌站已经成为能和外资品牌比肩的唯一民族高端品牌。“在招投标过程中,德基机械的产品和国外品牌的产品是处于同一水平上的”周伟说。

去年杭州市路桥有限公司需于四川省青川县进行路面摊铺援建项目,由于工程机械设备的质量对保证重建能够按计划完成、让灾区人民尽快恢复生产生活意义重大,所以此次参加灾区重建的施工单位丝毫不敢大意,都带上了质量最好的设备。为了保证路面摊铺质量,尽快让灾区同胞恢复正常生活,杭州市路桥有限公司特地购进了一台德基机械DG2000沥青搅拌站,设备负责人章祥君说,“我们看重的是它在国内良好的信誉度,它坚决捍卫产品质量的观念让我们非常敬佩,而且他们的产品性价比很高,主要配套件都是进口的,可靠性出色。在援建施工中,DG2000有效使用率高达95.0%以上,确保了我们能按照“三年任务两年干”的指导思想,提前完成任务。我们供应的沥青混合料更受到浙江省、市援建指挥部领导的一致好评。”

杭州市路桥有限公司特地购进了一台德基机械DG2000沥青搅拌那盏参与汶川灾后重建的工程

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在援建过程中,德基机械DG2000沥青搅拌站表现出色,8个月的施工过程中没有出现任何问题。“我们的设备没有拖杭州市路桥有限公司重建任务的后腿。以前,我们对产品质量近乎苛刻的要求完全是站在为客户经济效益的角度思考的,这一次,却在救人重建中体现了它的价值,这是让所有德基人倍感自豪的。”参加汶川公路重建的德基机械工程师王海军表示。

德基机械DG2000沥青搅拌站

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DG2000在汶川援建中的出色表现,早在德基机械领导意料之中,因为无论性能还是质量,它都已被国内外众多客户证明了无数次;而四川路桥建设集团和福建路桥建设有限公司在这次的汶川灾后重建中也不约而同地选择了德基机械的沥青搅拌站作为唯一的沥青混合料搅拌设备就再次证明了这一点。但德基机械总裁刘敬之还是有点感慨:“这一次汶川援建使我们对质量的理解更为深刻。我们感到此次重建的并不只是几条沥青路,它更是一条生存之路。生存之路的重建不只汶川需要,全中国都在面临着这个问题。这条路的延伸,要靠全中国同胞对质量的坚守。”而质量的绝对坚守,则成就了德基机械赢得众多忠心客户的成功窍门。

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