今年以来,随着徐工筑路公司产品市场份额的不断扩大,筑路公司加大小分队走访范围和频率,定期派出多支用户走访小分队和售后服务小分队,带好相关备件,有备而去奔赴工地,在为用户解决具体问题的同时,更注重做好用户的培训工作,为用户解惑答疑,提升用户使用公司产品的信心,同时也达到了对销售和售后服务工作有效支撑的目的。
切实做好用户培训
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今年以来,随着徐工筑路公司产品市场份额的不断扩大,筑路公司加大小分队走访范围和频率,定期派出多支用户走访小分队和售后服务小分队,带好相关备件,有备而去奔赴工地,在为用户解决具体问题的同时,更注重做好用户的培训工作,为用户解惑答疑,提升用户使用公司产品的信心,同时也达到了对销售和售后服务工作有效支撑的目的。
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