7月27日，西南某矿装现场，在蓝天和白云的映衬下，深黄色的徐工LW900K装载机显得分外的耀眼，远远地就看到了六台徐工LW900K井然有序的进行铲装作业。来到近处，听着LW900K轰鸣的发动机声，就可以感觉到LW900K卓越不凡的动力。看到操作手正娴熟的操控着LW900K装载机，铲料、提升、卸载，整个铲装过程，车身平稳，行动灵活，前臂液压系统伸张有力，提升速度快，不几分钟一辆运输车就被装满。
用户眼中的NO1
自从该集团使用了徐工LW900K装载机后，工作效率明显比原来提高了很多，原来每天运输矿石2120立方，现在用了LW900K装载机后每天可以运输矿石2760立方，工作效率比以前提高了30%。该集团设备处彭处长在记者面前连连称赞：“你们徐工的装载机就是好，动力强劲，运送速度快，大大提高了我们的工作效率。这六台900K进到我们厂后，我们就一直使用，现在每天工作10个小时以上，至今还没出现什么大的故障，徐工不愧是国内工程机械行业的第一品牌，质量就是靠得住，感谢你们为我们提供这么好的设备。”
24小时保姆式服务，彻底解决用户后顾之忧
徐工科技考虑到用户工作环境的特殊性，一是地处高原，二是工作强度大。为了保证用户的正常使用，徐工科技服务部抽调了技术娴熟的员工，进驻厂区，24小时专门负责这六台LW900K装载机的维修保养工作，同时还配备了服务专用车。徐工科技服务部对这几名服务人员作出了硬性要求，装载机出现故障，服务响应时间不能超过20分钟，一定要做到维修的及时性以及工作的效率性。这一点装载班的吴班长深有体会，他说：“有天晚上十点多，我们在装载作业中，装载机电路上出了点问题，我们拨打了你们的服务电话，不到十分钟，你们的服务人员就赶到了现场，很快就帮我们排除了故障，徐工的服务就是及时周到，让我们使用起来没有任何的后顾之忧。”徐工的服务人员得到了用户的连连称赞，他们也向用户作出承诺：我们必定用最及时、最细致、最周到的服务和百分百的热忱服务于用户！
徐工LW900K装载机得到了该用户一致好评，彭处长向我们说道：“这次从徐工集团采购的六台大吨位装载机，无论从装载机的硬件和软件，我们都很满意，各项性能都能达到我们的要求。虽然主要部件都是进口，可是装载机的价格却低于其他厂家，这也体现出你们徐工人的管理和技术都是一流的，LW900K也是你们徐工人智慧的结晶，把成本降到最低，让利于用户。加上你们及时周到的服务，我们集团作为徐工集团的用户也会放心踏实。我们希望今后能和徐工集团继续合作，互惠互利、共同发展！”
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