9月7日，从昆明驱车前往云南第二大市，素有“滇黔锁钥”、“云南咽喉”之称的曲靖，境内矿产资源丰富，有煤、铅、锌、铁、磷、重晶石、萤石等矿分布，其中以煤、铅、锌为主，远景储量均居全国前列。
在该地区有85%以上的装载机都是用于煤炭、矿产的开采和装卸，而且矿区较为集中，使用量加大。我们走访第一个客户是厦工的大客户---曲靖当地一家实力雄厚的煤炭公司。现共拥有近十五台厦工装载机。巡访车进入矿区远远就看到满身是黑乎乎煤炭的设备管理黄处长，黄处长听说我们要来本想去洗刷换身衣服，没想到我们来的这么快，还没来得及换。黄处长说：厦工的装载机还是非常好的，司机们开的都很顺手，所以在今年的4月把原来买的其他品牌的车卖掉全部换成厦工的，厦工的服务很及时、配件采购也很齐全、方便。但他同时也直言，你们厦工这么关心我们，我们当然心里有话也直说，希望你们在新产品设计上应该更加考虑人性化、操作的舒适度，因为驾驶师傅身高、体型各不相同，会影响到踩油门、刹车。
身后的厦工装载机群
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通过详细检查设备情况，将部分问题现场处理并做好记录，要求服务人员后续给予解决，向用户对厦工长期的支持表示感谢，希望能够一如既往的使用厦工设备并赠送小纪念品合影留念，一听说要照相，黄处长坚持要洗刷换身干净的衣服。
与客户合影
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午后，继续驱车前往拜访客户，来到了花山镇，一家当地大型物资装卸公司，现有近二十台厦工装载机。设备管理科长告诉我们说：我们也买了一台其他品牌的车，主要就是想比较下厦工与它有什么差别，到底是谁家的装载机好用，最后还是厦工比较争气，那台其他品牌的车用了一个礼拜就发现漏油、刹车失灵、双变有异响等问题，所以我们对厦工还是非常信赖的。
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