绝代双戟雄冠天下 维修员工技能大赛
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公司启动2011第二届汽车金秋时节，天朗气清。9月16日，以“绝代双戟，雄冠天下”为主题的公司“2011第二届汽车维修员工技能大赛”启动仪式暨上汽依维柯红岩、上菲红动力深圳培训中心开业典礼，在深圳兴裕丰服务站隆重举行。此次活动也拉开了今年红岩杰狮维修技能全国比武的序幕。公司售后服务部总监胡笑凡、广东销售服务中心负责人彭安、上汽菲亚特红岩动力公司服务经理蔺友祥、深圳兴裕丰公司总经理卢小军以及多家区域经销商、服务商、媒体代表等出席了启动仪式。
作为一项专门针对红岩杰狮的维修技能比赛，首届汽车维修员工技能大赛于去年年底启动。该比赛的成功举行，有利于提高杰狮维修人员的技术水平，也是提高用户满意度和杰狮产品销量的有力举措。在今年的上海国际车展上，公司对目前企业的服务理念进行了进一步提炼，提出了“服务零距离”服务品牌，从技术、时间、空间、关怀和增值5个方面对用户做出了“精、诚、达、信”的承诺，体现了公司对服务工作的高度重视和对用户的贴心关怀。今年的汽车维修员工技能大赛既是对“服务零距离”品牌的有力贯彻，也是确保服务质量不断提高的一项有力措施。
本届汽车维修员工技能大赛将设深圳、邯郸、青岛、成都四个分赛区，设置了严格的海选、分赛区晋级赛和总决赛三个赛程。其中，海选和分赛区晋级赛分别在各分赛区进行，总决赛在重庆总部举行。在经过严格的海选和分赛区晋级赛后，每个赛区的前四名选手将参加重庆总部的总决赛。据悉，此届比赛共有近百名选手参赛，比去年参赛人数增长了一倍多。从今年赛程设置来看，今年的选手总体素质将比前届更高，也将掀起赛场上更加激烈的角逐。
在本次启动仪式举行的同时，会场还举行了上汽依维柯红岩、上菲红动力深圳培训中心揭牌仪式。该培训中心将利用深圳兴裕丰服务站良好的硬件和软件平台，对广东区域各服务站维修人员定期开展杰狮产品及配套产品的售后培训。仪式上，胡笑凡、彭安、蔺友祥、卢小军分别就提升服务质量、提高用户满意度做出了庄严承诺。上届比武大赛冠军、深圳兴裕丰公司员工刘小兵进行了经验分享。
在众人期盼的目光中，上汽依维柯红岩、上菲红动力、深圳兴裕丰三方代表共同触碰了寓意吉祥的水晶球，吹响了公司2011第二届汽车维修员工技能大赛的征战号角。
（文、图/曹梅琳）
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