作为全球工程机械的霸主，卡特彼勒始终将向全球的矿山行业客户提供专业高品质的产品和最全面的服务方案作为自己的目标。其生产的矿山设备广泛用于全球各大矿山，必和必拓、力拓、巴西淡水河谷等都是卡特彼勒的长期客户。在中国，卡特彼勒矿山设备也得到越来越多如神华准格尔、中煤平朔、大唐集团及云南磷化集团等大型矿山客户的认可。在第十四届中国国际煤炭采矿技术交流及设备展览会上，卡特彼勒以实物和模型的形式，向客户展示全球矿业的整体解决方案，帮助更多的客户深入了解其产品和服务理念。
强强联合，开创崭新未来
卡特彼勒一直以客户为中心，为满足日益增长的客户需求而不懈努力。2010年11月，卡特彼勒宣布签署并购比塞洛斯的协议，并为此专门成立了整合项目组，制定整合计划，安排落实组织结构、品牌和分销以及资金来源等主要事项，直至2011年7月并购工作全部完成。这次成功并购不仅预示着卡特彼勒将为全球采矿业提供最全面的露天开采及井工开采设备，更是彰显了卡特彼勒在采矿业的领导地位。
卡特彼勒和比塞洛斯具有很多共同的特点。双方拥有相似的发展历史，并肩为全球各矿山服务近100年；两家公司产品互补，都以产品质量优、寿命长而闻名于世；两家公司都拥有非常优秀的员工队伍；最重要的是卡特彼勒与比塞洛斯共同的关注点都是对矿山客户的承诺。整合后，卡特彼勒可为矿山客户提供“一站式”露天及井工开采全套设备及服务解决方案。这与目前矿山大部分客户的需求十分接近，即利用数量更少、更具战略性的大型供应商协助其取得业务成功。
卡特彼勒通过并购比塞洛斯，实现了强强联合，将为客户、公司、员工及采矿业开创一个强大而崭新的发展机遇。目前，两家公司的整合工作进展顺利，无论是以前比塞洛斯的客户，还是卡特彼勒的客户，都将一如既往地得到来自卡特彼勒专业团队的服务。
“一站式”理念，旨为服务客户
卡特彼勒通过位于美国威斯康星州橡树溪的全球矿业团队，向全球客户提供产品及服务，协助客户提高采矿的效率和安全性，卡特彼勒的核心理念是为矿业用户提供“一站式”整套设备及服务解决方案。在北京和上海，卡特彼勒全球矿业设立了专门的中国团队，与全国的代理商一起，致力于提供最全面的采矿方案，满足客户目前及未来的需求。“持续创新，不断提高设备采矿产量，树立行业最高安全标准，并致力于采矿行业的持续发展”是卡特彼勒对中国及全球矿业客户的郑重承诺。
2011年7月8日卡特彼勒对比塞洛斯国际公司的并购正式完成，比塞洛斯产品及人员正式并入卡特彼勒全球矿业的组织架构中，目前卡特彼勒拥有了业内最全面的露天采矿和井下采矿设备产品，并有最专业的团队服务于矿山的各大用户。在采矿业，卡特彼勒可向客户提供包括吊斗铲、电铲、液压挖掘机、钻机、矿用卡车以及露井联合端邦开采系统在内的露天开采设备；还可提供如大型履带式推土机、平地机和装载机等露天开采辅助设备。同时，卡特彼勒拥有的井工开采设备包括长壁开采设备和房柱开采设备，其中长壁开采设备包括液压支架、工作面输送机、采煤机、刨煤机和自动化系统等，房柱开采设备包括连续采煤机、蓄电池车、柴油车和给料破碎机等。此外，卡特彼勒还提供带式输送机及井下硬岩开采设备。
卡特彼勒以全球先进的技术和制造工艺确保产品安全可靠、动力强劲、工作高效，并且不断提高矿用设备的作业产量、延长部件寿命、减少维护时间、降低运行成本、保护环境以及改善操作舒适性，协助客户达到更高的采矿效率。其为矿业客户提供的“一站式”产品及服务解决方案已得到众多客户的认可。
在可持续发展方面，卡特彼勒承诺促进矿业的发展，帮助客户安全、可持续地开采，在满足当今需求的同时，不忘造福子孙后代。其再制造业务也已有近40年的历史，提供从发动机及其零部件到传动系列及液压件的一切再制造服务，目前已成为全球最大的综合性再制造企业。卡特彼勒已经连续10年被道琼斯授予“可持续发展企业”称号。
竞争，企业发展之不竭动力
“十二五”期间，中国14个大型煤炭生产基地的建设，为高产高效开采设备提供了巨大的商机。我国煤炭机械装备行业也将驶入快轨，国内市场竞争也将随之加剧。继卡特彼勒并购比塞洛斯之后，久益国际也频频出手，并购勒图尔勒技术公司和IMM国际煤机公司，全球矿山装备领域面临着重新洗牌的过程。对于矿山装备企业而言，中国是个巨大的市场，也吸引了众多新兴企业的加入。
卡特彼勒全球矿业历来重视在中国的发展。对此，杨总自信地表示，“卡特彼勒从不回避竞争，因为竞争就是技术发展和企业前进的不竭动力。在矿业装备领域，卡特彼勒可以提供最完备的露天及井工开采设备，我们的产品技术含量高，安全、可靠、高效，已得到国内客户的广泛认可。同时，我们在国内建立的威斯特、利星行、易初明通和信昌机器四大代理商（省级代理27个），不仅可以向客户提供全套解决方案，还可以为其提供专业及时的服务、快速有效地备件供应以及世界一流的设备翻新服务，力争帮助客户的投资得到最大回报。正如卡特彼勒肩负的使命：提供最佳采矿作业方案，满足客户采矿需求。”
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