特雷克斯起重机集团对客户响应力迈进一大步

慧聪工程机械网   2011-11-22 11:23   来源:慧聪工程机械网

2011年11月17日于茨魏布吕肯:为开辟产品和服务的国际化大门,特雷克斯起重机集团正推动将“快速响应码”(QR码)技术应用于最新的为顾客和经销商提供的印制的传播材料中。

2011年11月17日于茨魏布吕肯:为开辟产品和服务的国际化大门,特雷克斯起重机集团正推动将“快速响应码”(QR码)技术应用于最新的为顾客和经销商提供的印制的传播材料中。

1994年,QR码首次应用于汽车工业的零部件追踪,它由法定产品条形码演变而来,能使顾客通过手机即时、快速地获得更多关于业务及产品的相关信息。

由于移动电话或智能手机(如苹果、黑莓或其他终端)的可读性,手机用户只需安装一个自带的或下载的应用软件,就能用手机摄像头来扫描印刷的QR码,直接获得世界各地业务及其产品的特定信息。

对于特雷克斯起重机集团,此次的新功能是公司全球化策略的一部分,旨在快速为客户提供所需信息,也是在未来几个月内把QR码进一步应用于公司传播材料的开端。

“QR码的导入很好的适应了我们响应顾客的策略”,特雷克斯起重机集团全球市场部传播与品牌管理总监斯文艾宾格说,“我们的理念是使顾客和经销商能直接、最快速地获得他们最感兴趣的信息。”

由于目前还处于初期,特雷克斯起重机集团传播材料的QR码只能使顾客和经销商直接进入公司网站。但在未来几个月中,用户将可以获得其它相关信息,例如产品演示视频、特价产品或其它有用资源。

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