时光如梭,岁月如流,转眼即将迎来新的一年。2011年12月2日上午9:30分,“新春送福-雷沃服务万里行”烟威区域走访活动全面展开,朝气蓬勃的售后服务人员与公司管理部门人员一起参加了出征仪式。福田雷沃重工股份有限公司山东办事处经理孙赛先生、烟台友林工程机械有限公司总经理叶忠林先生、销售部总监朱靠忠先生、售后服务部总监鞠军涛先生等公司领导出席了此次仪式。
仪式上,烟台友林工程机械有限公司总经理叶忠林号召全体员工克服一切困难,战胜高寒,磨练意志,认真工作,全面提升品牌质量,提升服务意识。他指出,此次服务万里行活动旨在推崇与践行福田雷沃“全心为你”的服务理念,将雷沃精神贯穿到每一位用户心中。营销团队将千方百计为用户解决使用过程中遇到的问题,真诚为客户服务,做到让每一个客户都认可、满意!为他们创造价值!
随着烟台友林工程机械有限公司总经理叶忠林一声令下,服务车辆缓缓驶出,烟台友林服务万里行系列活动正式启动。这些服务车辆将奔赴烟台、威海、乳山、蓬莱、招远五大区域,对分布在烟威各地的雷沃装载机提供免费保养,在寒冷的冬季为客户送去一份温馨的服务。
本次服务万里行活动将历时1个半月,工作内容包括对雷沃装载机进行全面检查、了解装载机使用情况、现场及时解决问题、对客户操作人员进行现场培训、赠送保养件等。通过走访雷沃装载机客户,让客户感受到福田雷沃及烟台友林对用户全心全意和无微不至的关怀。
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