他们不辞辛苦,迎难而上,只为给客户递上一张拥有全新面貌的闪亮名片——SANYService。
10月28日,三一伊朗子公司服务万里行活动正式启程,在第一阶段任务圆满完成之后,活动继续推进至第二阶段。
第二阶段,巡检小组从德黑兰出发,向东北方向城市行进了13天,累计行程已达8300公里。期间途经25个城镇,完成43台设备巡检,访问30家客户,更新12家客户信息,填写完成20份服务满意度调查问卷,发掘10个新工地和12家新客户,并对18家有采购意向的客户进行了技术营销。
通过第二阶段的走访客户、设备巡检和满意度问卷调查,伊朗服务团队听到了来自客户的最真实的声音。他们发现了代理商在服务中存在的问题,也意识到了自身需要改进的地方。
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