根据玉柴集团公司党委年度工作计划要求，为及时有效地进行员工心理疏导，预防员工心理问题出现，帮助员工解决心理困扰，缓解员工心理压力，实施贴心的人文关怀，玉柴将在今年分七个阶段逐步导入EAP(Employee Assistance Program)项目，也即员工帮助计划。
当前，经济全球化竞争日趋激烈，行业竞争加剧，玉柴面临着前所未有的压力和挑战。尤其是随着玉柴“十二五”发展的推进实施以及改革创新的力度不断加大，工作要求越来越高，由此带来利益格局调整及思想观念转变等新问题，给全体干部员工造成了一定的精神心理压力。同时，员工在日常的生活中，还会常常因为家庭、婚姻、就业、子女亲属等问题而产生焦虑、困扰等心理压力。正因如此，为了践行玉柴集团“以人为本”的思想，全力打造和谐玉柴，维护员工心理健康和提升员工在工作中的绩效，助推千亿目标实现，EAP项目今年将在玉柴集团以“先试点、后推广、再突破”的方式逐步推行。
EAP起源于二十世纪初的美国，由Walsh首次提出这个概念。它最初是用来帮助员工解决酗酒、吸毒和滥用不良药物等问题带来的心理障碍。经过长期的发展，EAP体系已逐渐完善，形成为一套由组织提供的，旨在帮助员工解决可能影响其工作表现和健康问题的多种策略的整合。EAP已经发展成为现今世界上广为流行的组织者给予员工的一种新型福利项目，它的实施对于提高组织员工的工作生活质量，增强组织的核心竞争能力有着重要的意义。
自20世纪80年代以来，EAP在国外得到了蓬勃发展，它不仅在美国，还在欧洲一些发达国家都得到了长足发展和广泛应用。从2001年3月，国内诞生的第一个完整的EAP项目——联想客服员工帮助计划至今，对中国大多数企业来说，EAP依然是个全新的概念。只有一些跨国公司如摩托罗拉、惠普等在中国的分支机构和国内少数大企业实施了EAP项目。玉柴今年导入EAP项目，这既是对员工健康工作的重视，也是强化企业管理，与国际接轨，助推企业健康发展的一项惠及广大员工的利民之举。
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