为了高效提升玉柴重工服务品牌形象，提高玉柴重工市场竞争力，2012年5月25日，玉柴重工玉柴发动机再制造合作项目、玉柴发动机服务站、广西玉柴机器专卖发展有限公司配件合作签约—暨“感恩之旅-关爱2012·启动仪式在中国常州隆重举行，玉柴机器股份有限公司、玉柴再制造工业(苏州)有限公司、玉柴重工配套供方代表、玉柴重工主要领导和员工代表、玉柴重工经销商代表以及全国媒体单位代表等约计600余人参加了仪式;同日，玉柴重工全国数十家经销商全国联动，共同拉开2012年全国服务用户、关爱用户大行动。
此次，玉柴重工服务团队来到了祖国西北的内蒙、新疆两省，他们为这里的玉柴重工挖掘机用户、潜在新用户等提供挖掘机技术支持与机器保养、维修保障，他们一切为客户着想的服务态度和一丝不苟的工作精神，赢得了客户的尊重和称赞，也为进一步提升玉柴重工企业形象与产品品牌建设打下坚实基础。
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