2012年6月20日上午，中联重科混凝土机械公司在江苏泰州宣布2012中联重科混凝土“蓝色关爱”品牌行正式启动。中联重科高级总裁殷正富先生，江苏省混凝土协会秘书长程祥平先生，江苏省泰州市政府代表张爱华先生，中联重科全球最长5桥63米钢臂架泵车首台购主泰兴市通达建筑机械设备租赁有限公司董事长叶剑先生以及来自全国各地的媒体朋友共同出席并见证了此时刻。
据了解，“蓝色关爱”是中联重科自2011年起专为客户倾力打造的行业最高水准服务品牌。“蓝色”代表博大、宽广，象征着中联“至诚”的企业文化，“关爱”则代表着中联对客户一如既往的全方位贴心关怀。中联重科通过“蓝色关爱”，率先将设备服务从“被动式维修”升级为“主动式关怀”，并为客户提供售前、售中、售后一站式整体服务解决方案。经过近一年的运作，“蓝色关爱”深入人心，在业内产生深远影响，它促使行业竞争开始向多元化方向发展。
中联重科高级总裁殷正富先生发表重要讲话
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2012年是中联重科成立二十周年，风雨兼程二十载，一路拼搏一路歌，借此契机，中联重科混凝土机械国际公司面向全国十个大区，推出2012“蓝色关爱”品牌行，这将意味着中联重科新一轮的感动之旅正式开启。随之，四大服务活动“凝爱心、践诺行”、“一站式服务”、“寻找感动瞬间”和“服务之星评选”也正式拉开了序幕。“2012年，对于中联这样一个走过20年历程的民族品牌来说是一个全新的开始”，在启动仪式现场，中联重科高级总裁殷正富先生讲到，“我们将再次重磅推出主题“感恩20年，蓝色关爱品牌行”的活动，为客户创造一流的价值和效益，为打造成客户最满意的设备和服务提供商，成就一个专业化、国际化的工程机械品牌而努力奋斗！”
据悉，2012“蓝色关爱”再次升级，服务再次被细化，提出了以“一个宗旨、二个理念、三项保障、四项要求、五项准则、六项标准”为核心的六大服务准则，同时归定了明确的服务目标。为了确保服务目标的顺利达成，中联重科对全国服务资源进行了优化。数据统计，中联重科全国拥有营销服务保障中心50家，服务网站687个，配件中心库420个，全国服务工程师2000名，同时拥有由1500辆服务车组成的，当前最庞大的服务车队，并遍布国内各地。
“蓝色关爱，感动之旅”中联重科混凝土2012“蓝色关爱”品牌行启动
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中联重科作为全球工程机械行业的领军企业，20年来始终以科技创新为龙头，市场需求为导向，在整个工程机械行业创新和技术进步方面树立了一面旗帜，并赢得了市场的认可。就在启动仪式现场，一款型号为ZLJ5530THBK63X-6RZ泵车成功交付江苏一客户手中，这台全球最长5桥63米钢臂架泵车集中了中联重科和意大利CIFA领先技术的精华，堪称全球最优泵车性价比之王。它的成功交付，标志着中联重科已经站在了世界泵车设计和制造领域的最前沿，引领着工程机械行业的技术发展。
江苏省混凝土协会秘书长程祥平先生发表讲话
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“目前，中联重科已生产具有完全自主知识产权的13大类、66个系列、640多个品种的主导产品，成为全球产品系列最全的工程机械制造企业。”江苏省混凝土协会秘书长程祥平讲到，“今天，5桥63米全钢臂架泵车的成功交付，充分证明了中联重科已经站在了世界泵车设计和制造领域的最前沿，引领着工程机械行业技术发展的新潮流。”
在现场，江苏省泰州市政府代表张爱华高度肯定了中联重科为江苏省做出的巨大贡献
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