8月24日上午,来自全国的23位工程机械销售服务精英,齐聚烟台斗山集团。他们是参加“2012斗山销售服务精英大赛”总决赛的选手。
这23位选手,是烟台斗山集团全国代理商、销售网络中的佼佼者。此前,他们已进行过三轮共4个月的赛事比拼。烟台是他们最后对决的一站。
上午9时,决赛开始。室外组选手立即跳上各自的比赛用车。此次决赛的机械共有挖掘机和装载机两种,每辆车均预设了故障。
来自沈阳的25岁维修工姜凯,面对的是一辆2006年产的挖掘机。从点火到转动摇臂,到故障判断,期间还下车打开发动机盖一次,前后共8分钟时间,姜凯找出了13处故障。
随后,姜凯写出了故障类型及故障分析,得到了大赛裁判组的认可。
据大赛裁判组长李进东介绍,姜凯前后花了8分钟就找出了13处预设故障,这种速度在全国工程机械领域十分罕见,可以说创造了工程机械维修纪录。
据了解,这场比赛,是斗山集团进入中国16年来,首次举办的全集团大比武。在全国工程机械销售吃紧的大背景下,斗山机械大赛主题“挖掘潜力,装载希望”耐人寻味。
据斗山集团一位高层介绍,今年受市场影响,全国工程机械销售压力徒增。工程机械产业已步入了“后规模化”时代,企业单纯靠规模取胜的模式,优势已不明显。本次大赛旨在营销网络挖潜,通过以竞促学,以赛带练,在力求为顾客提供高质量产品的同时,也让顾客享受到超越期待的优质服务。
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