山东临工工程机械有限公司执行总裁于孟生发表演讲
尊敬的各位领导、各位同仁、朋友们：
大家好!
非常荣幸参加中国工程机械工业协会第四届二次会员代表大会暨第十一届工程机械发展高层论坛。我谨代表山东临工工程机械有限公司，向多年来一直支持公司发展的国家主管部门领导和行业协会领导表示诚挚的敬意;向多年来给予山东临工支持和厚爱的社会各界朋友表示衷心的感谢。
今天，我将围绕“打造核心竞争力、实现山东临工可持续发展”的主题，与大家分享。
回顾过去的几年，在国家经济政策及市场的拉动下，工程机械行业走过了一个闪亮的高峰期。随着国家调结构转方式的进一步推进及全球经济的疲软等因素，工程机械行业发展首当其冲受到了影响。山东临工紧紧围绕“效率至上、科技领先”的发展理念，在产品研发、生产、销售、管理等方面不断打造自己的核心竞争力，进一步促进了公司的可持续发展。下面，我就近几年来山东临工在打造企业竞争力方面的几项重点工作简向大会做以下阐述。
第一，以提升公司综合竞争力为目标，对内提升管理水平，对外打造品牌形象。
全面深化精益生产管理模式，进一步丰富和完善LPS。利用各种精益生产管理的先进手段，进一步优化价值流程分析VSM，降低了制造成本，综合竞争能力进一步得到提升。不断创新管理方法，开展培训、搭建交流平台，宣传精益生产的理念，提高员工持续改进的意识，还对CI、技术、质量、供应商等相关人员进行了系统的LPS培训，为全面推进LPS奠定了基础。
以岗位工作标准化为突破口，以细化落实KPI指标为总抓手，借助IT系统平台，以点带面，进一步提升公司管理水平。通过坚定不移地推进以KPI指标为导向的绩效考核及评价体系，将考核工作落到实处。实施定岗定编工作，进行细化量化各类管理岗位，减少用工成本，提高工作效率。利用信息化手段，重点解决生产计划、预算、价格审批等几个关键、核心流程问题，找准突破点，提升系统、部门、岗位间的配合、协作能力，保证信息畅通，流程明确完备，提高重大业务问题的处置效率，适应多变的业务需要。
持续以品牌建设为中心，全面提升山东临工的品牌形象和品牌影响力。众所周知，提升品牌形象是加强产品竞争力的重要手段之一，山东临工近年来一直致力于品牌打造和提升工作。2009-2012年，山东临工制定了系统的品牌提升方案，全面提升我们的品牌形象，从产品到市场，从事件到品牌落地，临工都投入了大量的人力物力，使我们的品牌美誉度、知名度和满意度都得到了大幅度的提升，促进了临工的管理、产品可靠及市场占有率的提升，推动了企业做大做强，给企业注入了激情和活力。
第二，继续加大产品研发力度，打造节能产品的技术优势。
山东临工在产品研发方面紧紧围绕“节能、舒适、可靠、成本”四大方向，积极开展桥箱、液压泵阀、电控系统、振动、冲击、噪声等核心技术的基础研究，并快速形成临工产品的核心竞争力，为赶超国内同行业最高水平奠定基础。
以节能型产品的研发为重点，开发了引领工程机械节能风暴的新一代产品。2007年，山东临工在业内率先启动了节能型系列产品研发项目，经过2年的潜心研发，创造性提出了“多目标动态优化”理论，并最终推出以LG953L为代表的山东临工第一代节能产品，实现节能10%以上。
山东临工第二代节能产品采用重新优化设计的轻量化节能工作装置，使用高效低排量工作泵，大大降低了能量损耗，而且还优化了散热系统智能控制系统，在提高散热效率的同时也有效降低工程机械耗能20%。该产品以优越表现成功拿下"中国工程机械年度产品TOP50"市场表现金奖。截止上月底，最新一代产品LG953N装载机已经销售1730台，由新华信专业咨询公司组织的客户满意度测评得知，该产品的客户满意度评价已经较普通产品又提升了5个百分点。
目前，我们在第三代节能产品方面正在投入巨资，定位与代表国际水平的沃尔沃工程机械技术等同的产品不久的将来将会与客户见面，不断提高能源利用率。
第三，在加快国内市场渠道竞争力的基础上，寻求市场新的突破点，全面进入海外市场。
国内市场我们以完善网络，提升经销商管理水平，实现厂商双赢为渠道策略，在行业产品销量大幅下滑的情况，我们实现了保持产品市场占有率的持续上升。在海外市场，我们制定了海外市场中长期市场发展规划，山东临工在海外积极寻求新的突破点，确保未来三年我们在海外的销量将不低于临工总销量的25%的战略目标。目前一级海外经销商由以前的30多家发展到现在的52家，建设海外办事处7个，基本覆盖了亚非拉广大区域;今年重点对一些薄弱市场进行了开发;同时北美和西欧的渠道准备工作也已经开展，明年预计将率先在北美市场销售。前三季度，通过营销网络的全覆盖，山东临工已经在海外实现了4000台以上的销量，未来三到五年，我们将持续打造山东临工成为海外知名品牌。特别是在海外售后服务方面，山东临工将持续推进“服务制胜”的理念。现投入6000多万元建设海外配件库存，投入4000万元新上了SAP系统，用于满足海外客户对后市场的需求和服务，通过引导保修期内配件储备置换，强保补助，配件保修等政策提升山东临工产品在售后服务方面的优势;完善培训专家职能，使用最新的3D培训材料对全球经销商进行网上培训，提升临工的培训能力;海外办事处配置专职产品经理，招聘海外员工，建立ECN发布机制，拉近厂家和市场的距离。服务的不断向前推进，提升了客户满意度，巩固了临工的海外市场的占有率。临工的海外销售采取“两个团队，一个目标”的方式,通过融合VOLVO海外管理理念和工具，以中国营销特色为基础，建立临工全新的海外市场发展模式。来打造临工在海外市场的品牌知名度，树立临工产品的高端形象。
第四，注重人才培养工程，实行灵活用工方式，全面提升人力资源配置效率。
坚持“人才强企”战略，明确制定了公司各类人才的培养目标和培养计划，分层次、分阶段的强化培训，因材施教，充分给予后备人才锻炼的机会，推动人才的多元化发展。
注重人才培养的实用性和实效性，与山东大学、吉林大学、中国科技大学和北京航天航空大学建立了联合办学基地，为企业培养了大批直接针对公司产品开发的工程技术人员。
山东临工在细化各工种基本技能需求的前提下，继续探索灵活用工的应用范围和深度，寻求生产旺季短期用人高峰的解决方案，实现社会化资源的优化配置，降低单位产值的用工成本。2012年底灵活用工的比例争取达到20%。
全面提升培训工作，并强化针对性培训，满足各方面用工需求。进一步拓宽实训基地的培训功能，科学筹划，规范管理，强化多能工的培训以满足公司跨越发展的人才需要。
各位领导、各位同仁，工程机械行业已开始进入理性发展的阶段，伴随着国家一系列投资政策的出台，我认为工程机械的冬天不会持续太长的时间，山东临工愿意携手大家迎接即将到来的春天，开创工程机械行业的新局面。
最后祝大会圆满成功，祝各位领导身体健康，工作顺利，谢谢大家!
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