精彩徐工绽放国际舞台_慧聪工程机械网

精彩徐工绽放国际舞台

慧聪工程机械网 2012-11-25 23:45 来源：慧聪工程机械网

10月14日，《人民日报》2版“经济热点面对面”专栏发表题为“如何看待部分企业经营困难”的文章，称赞徐工集团在当前国际经济环境仍然严峻的形势下，依靠核心技术优势，实现逆势增长。而徐工10月份的出口数据更是让整

10月14日，《人民日报》2版“经济热点面对面”专栏发表题为“如何看待部分企业经营困难”的文章，称赞徐工集团在当前国际经济环境仍然严峻的形势下，依靠核心技术优势，实现逆势增长。而徐工10月份的出口数据更是让整个工程机械行业为之一振：徐工集团1-10月累计出口创汇11.14亿美元，同比增长51.36%。

在全球工程机械行业低迷、国内经济增速放缓、出口不畅的形势下，徐工却逆势增长，徐工，究竟有什么独门秘籍?是什么支撑着徐工从一个年产值3.8亿元的地方国企走到现今世界工程机械前5强?

精彩徐工绽放国际舞台“用户价值至上”突破同质化竞争徐工集团董事长、党委书记王民一直强调，一个企业要想走得远，扎得牢，必须要遵循忠诚信用这一核心价值取向。特别是在同质化竞争日趋激烈的今天，对诚信的坚守和对用户价值的关注，最直接、最微观地体现了一个企业的内核软实力。徐工之所以可以取得今天这样的成绩，完全是因为徐工一直恪守这一理念，并持之以恒地加以传承和发扬。在国内市场如此，在国际市场亦是如此。徐工人一批批“走出去”，足迹踏满世界150多个国家和地区。每到一个地方，“用户价值至上”的理念都被遍地播撒。在这些地方，徐工人用努力、坚守、忠诚、信用给肤色各异、语言不同的世界各国人们留下了深刻的印象。现在更多的客户，是因为徐工良好的口碑和负责诚信的品格而选择徐工，这成为他们选择徐工的首要理由。“市场前移”布局海外服务网点随着国际化步伐的逐步加快，徐工集团的海外办事处、海外公司、4S店和服务备件中心也在全球开花。“精益服务”作为徐工集团2012年的“主打王牌”，如今，成果已有所显现。10月底，徐工印度公司正式成立，同期徐工印度呼叫中心也进入收尾状态。而在美洲，徐工巴西研究院、呼叫中心也在有条不紊地建设中。现在徐工集团已经拥有委内瑞拉、印度、巴西等备件中心、500多家签约服务商。截止到现在，徐工集团已经完成维护出口车辆在保台数6753台;累计派出服务人员执行海外服务、培训等任务共129人次，累计服务天数近5000天，遍及50多个国家和地区。在强化售后服务和技术、备件支持同时，徐工集团在大举推进海外办事处、海外公司、4S店的建设。今年前三季度，新设立巴西/圣保罗、哥伦比亚/波哥大、阿根廷/布宜诺斯艾利斯、柬埔寨、埃塞俄比亚、阿塞拜疆巴库、哈萨克阿拉木图等 15个办事处，新建缅甸、阿塞拜疆、卡塔尔、印度等4S店。“多元化营销手段”实现多项突破2012年，徐工集团在以经销商为主的传统的营销模式基础上，根据不同地区市场竞争情况，尝试直销、融资租赁、SKD组装等多种营销手段。2012年相继成立徐工巴西销售公司、徐工印度公司、徐工马来西亚、徐工几内亚公司、徐工俄罗斯莫斯科分公司，协助巴西、土耳其、伊朗、埃塞等4家合作伙伴启动SKD组装厂项目。对“新”的关注，一直是徐工视线所在，在研发新品、探求新渠道同时，徐工在结构和模式上也大胆尝“新”，在加大徐工全地面起重机、装载机智能化、混凝土泵送机械、混凝土搅拌机械四大基地建设的同时，强化对新产品专业出口渠道的管理，在独立建设专用车辆出口渠道的基础上，2012年6月将混凝土机械出口部单独分设出来，以加强对混凝土机械的专业渠道建设和销售力度。至今，成效显著：1-9月，徐工混凝土机械出口超4.5亿，已经超过去年全年总量。关注“新”渠道同时，徐工也在大举进行“新”突破：在马来西亚、印尼等传统市场出口“新”产品——挖掘机;汽车起重机等“老”产品出口到泰国、摩尔瓦多等“新”市场;开发波兰、葡萄牙等高端欧洲“新”市场，实现产品多地区出口历史“零突破”。

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