--2012年普茨迈斯特VIP客户德国考察侧记
2008年中国超过德国成为世界第一机械制造大国,这些年来我们因此项殊荣而骄傲,然而我们也清楚地认识到,中国离"制造强国"还有相当的差距,这也一直是中国机械制造行业几代人的努力奋斗目标。
2012年伊始,三一重工携手中信产业投资基金对德国普茨迈斯特进行了收购,从此,两家混凝土机械行业的领头羊(三一重工拥有中国混凝土机械最高的市场占有率,普茨迈斯特拥有除中国以外市场混凝土机械最高的市场占有率)合并成了一家。同时,这也给中国的客户有更多的机会走进普茨迈斯特,走进德国制造,去了解,去探寻他的成功奥秘。
2012年11月6日,一支由三一重工VIP客户,大象VIP客户组成的混合商务考察团从上海出发,直飞德国,开展了为期10天的总部考察活动。11月的欧洲秋意已经很浓,然而每个团员心中确是一团热火,急切期盼能通过自己的耳闻目睹,了解德国制造的真正奥秘。一下飞机,考察团的当地接待导游就已经等候在到达大厅,等上了大巴,简单的寒暄之后,导游就开始介绍德国。让人意想不到的是,一开始介绍德国,导游竟然和我们此次考察的目的不谋而合,滔滔不绝的介绍起了德国制造,从卡尔奔驰发明汽车,鲁道夫?迪塞尔发明柴油机,到德国的阿司匹林,不锈钢厨房用具,电梯等等,几乎涵盖了生活工作的方方面面,让人应接不暇,也让我们真正体会到,德国制造是德国引以自豪的,最靓丽的一张名片。
考察团抵达的第一站是德国的慕尼黑,也是闻名世界的宝马汽车的全球总部。宝马全球总部以其四个汽缸造型闻名于世,公司始创人吉斯坦?奥托(Gustan Otto),其父是鼎鼎大名的四冲程内燃机的发明家。目前宝马总部只生产宝马3系汽车,而为了表达对宝马客户的尊敬,全德国所有的宝马车主的交车活动,都在总部进行。一旦您成为尊贵的宝马车客户,您将获得一张往返总部的头等机/车票,来总部参加属于您的交车活动,并留下珍贵的纪念。在宝马总部展厅,考察团有机会观赏到了宝马,Mini,劳斯莱斯三个宝马旗下品牌的主要产品,虽然我们很多的客户都拥有自己的宝马汽车,但是他们发现,在德国总部的车型中,清洁能源或者双动力的车型占了很大一部分,展馆的工作人员告诉我们,宝马一直致力于清洁能源车辆的开发和应用,这也是宝马体现其社会责任的一个重要组成部分。不断创新,采用最新的技术,推动行业的进步,这正是德国制造的精髓之一。
考察团抵达的第二站是德国的斯图加特。斯图加特是德国重要的工业城市之一,也是德国著名的三大公司梅塞德斯?奔驰,保时捷和博世的全球总部所在地。抵达斯图加特之后,我们驱车前往了著名的奔驰博物馆。奔驰博物馆是德国最著名的工业博物馆,被誉为一所经典的博物馆,一座奇妙的建筑物,每一位汽车爱好者的圣殿和每一位工业设计师一生必须要去的地方。博物馆再现了汽车工业的120多年悠久历史;也只有在这里,人们能真正领略到整个汽车工业的发展史!同样,只有在这里,从轿车到商用车等各系车型,为人们呈现出一个完整的梅赛德斯-奔驰家族。通过对奔驰博物馆的参观,考察团成员了解到了整个德国制造工业的变迁和发展,再一次感受到了德国制造的雄厚基础和丰富内涵。
考察团抵达的第三站是普茨迈斯特的德国总部。普茨迈斯特德国总部位于斯图加特东南约30多公里的Aichtal,三一并购普茨迈斯特以后,这里也是三一重工除中国以外的全球混凝土机械部门的总部。考察团抵达斯图加特的当天晚上,三一重工驻普茨迈斯特首席联络官蒋向阳博士代表公司总部,设宴招待来自中国的客人。在招待宴会上,蒋总以一个三一人的经历,讲述了他来普茨迈斯特总部5个多月的感受,严谨,执着,对制造的苛刻要求是他最深的感受,古板的德国人在他的眼中是那么的可爱和令人钦佩。不过,他也再三强调,在德国,混凝土机械是很小的细分市场,整体市场容量不大,因此,参观德国工厂更要关注其细节和工艺而非排场。
第二天一早,考察团就驱车从斯特加特赶往普茨迈斯总部,走入普茨迈斯特总部,给人的感觉是简洁,但是一尘不染。你完全没有感觉到置身于一个重型机械装备的制造工厂。走进接待会议室,精心包装的礼品,同声传译的话筒,各种饮料,特别是中国茶都已经准备就绪,让享受惯了三一贵宾接待的客户感受到了另外一种风格的热情,简单却很专业。在市场部总监Walder先生作了简单的欢迎致词之后,普茨迈斯特全球首席技术官Dr.Karch先生给来自中国的客户作了有关普茨迈斯特全球业务的介绍,Dr. Karch先生特别强调了普茨迈斯特,乃至德国制造业的专业性,他们的理念是把企业做强,而不一定是做大。就像普茨迈斯特,50多年来,只致力于混凝土机械行业,是当之无愧的隐性冠军。在随后的互动中,当了解到很多此次考察的客户很多是三一的忠实客户,Dr. Karch先生风趣地说,你们是三一客户中的皎皎者,也是大象的目标客户,希望你们今天拿回去的是我们泵车的模型,明天采购的是我们真正的普茨迈斯特泵车。
随后,考察团在工厂经理的带领下,参观了普茨迈斯特各种不同产品的生产组装线,油漆车间和测试车间。在参观过程中,工厂经理对中国客户提出了各种问题一一做了回答。在整个参观过程中,德国工人一丝不苟的工作态度,对细节的执着,让团员们再一次充分感受了德国制造的完美主义精神。
参观完毕后,全体团员兴奋地要求Dr. Karch 以及其他的陪同人员,在展开的全新设计的M56-5米前面,留下了集体的合影,见证了此次对德国制造的考察之旅。
总部考察活动虽然短暂,但是感受非凡。谈及此次旅行的感受,中联水泥副总经理庞斌先生是这样表达的"通过此次考察,充分了了解德国制造是德国"理性严谨"的民族性格的一种延伸,正是由于这种民族性格,才能孵育出象普茨迈斯特这样的行业隐形冠军".深圳健力工程机械设备有限公司薛明健总经理耿更是直言不讳的表达了和大象的合作意愿,"普茨迈斯特的产品和文化,非常符合我们这些这么多年来一直致力于混凝土事业的创业者,我们注重长期理性发展,应该说选择了普茨迈斯特,就是选择了一种文化。
普茨迈斯特拥有50多年的历史,在混凝土输送领域是世界第一品牌。他的名字和其他千千万万的名字一起,塑造了德国制造这块来自不易的招牌。今天,普茨迈斯特和三一重工结缘,正如普茨迈斯特亚太区首席营销官何发良先生所说,"国际化的产品,本土化的营销"是普茨迈斯特在中国发展的重要战略。凭借普茨迈斯特国际化德国制造的高品质,加上三一重工的本土化营销经验,我们有理由相信,普茨迈斯特将在中国放出前所未有的异彩!
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