新年伊始，雷沃挖掘机捷报频传。特别是进入2、3份以来，雷沃挖掘机青岛工厂厂区内一片繁忙景象，日均销量已超过30台，市场表现抢眼。据悉，仅3月10日一天，在江西、成都、南京、云南四地举行的创富推介会上，雷沃挖掘机就实现提定机近200台。
雷沃挖掘机在2013年新年后迅速进入状态，实现井喷式销量增长凭借的是什么？雷沃挖掘机青岛工厂营销公司总经理王光辉认为最主要的就是“产品的质量是基础，将客户的利益放在第一位，与代理商实现共赢。”
雷沃挖掘机发车场内仍然灯火通明，图为雷沃挖掘机正在连夜装车发运
雷沃挖掘机正在装车发运
质量升级助推挖掘机快跑
2013产销旺季大战已吹响战斗的号角，出厂的雷沃挖掘机产品成倍增加，每天保持30台以上，为满足客户需要，实现全过程监控，雷沃挖掘机专门成立了出库检验班组，把好产品出库质量这道关，保障旺季生产。雷沃挖掘机引进先进理念以及对标学习，持续完善产品创造质量管理体系，形成了从零部件入厂到整机出厂全方位的质量监控体系，提升了产品质量管控能力，保证了产品质量，目前体系已实现良好运行。同时，雷沃挖掘机在零部件入场、过程装配、过程调试、整机入库及出厂等方面进行了全方位的质量体系建设，从源头到成品达到全方面监控。
想客户所想打造服务精品工程
在国内工程机械行业尚未建立起成熟的服务品牌时，福田雷沃重工就一马当先，做出了“雷沃服务全心为你”的承诺，雷沃挖掘机从服务价值、速度、资源等方面保障了客户的利益，率先建成了业内领先的服务资源体系，服务网点近三百家，服务人员达一千余名，服务车辆达600多台，服务人员3200多名。成功下沉运行10家代理商呼叫中心，实现代理商、工厂双层呼叫模式、报修流程简化，提高了服务响应速度。2013年，雷沃挖掘机将继续以客户满意为基础，全面提升管理能力、网络能力、服务能力、配件供应能力，创建福田雷沃服务核心竞争力，树立国内行业数一数二的服务品牌。（本文来自福田雷沃重工）
热门推荐