——上汽依维柯红岩商用车有限公司服务小分队深入走访成都军区
红岩服务送到家，军车品质有保障。2011年5月18日—20日，公司销售事业部售后服务部、质量部、转向器厂、双桥红岩服务站等单位专门成立了服务小分队，免费为成都军区37师驻扎在碧山、隆昌、铜梁等地区的6个团进行了维修服务。
红岩服务小分队深入走访成都军区
在接到成都军区37师的维修需求后，公司立即派出了相关部门维修经验丰富的8名精英组成服务小分队。在3天的维修过程中，服务小分队辗转了多地、历经长途跋涉，不仅检修了6个团的全部红岩斯太尔车辆，还察看了其他车辆的使用情况，使车辆能够延长使用寿命。每到一处，服务人员总是片刻不停地进入工作状态，检查车辆的转向器、制动系统，并更换滤芯、机油等。由于部队官兵很重视军车的保养，小分队的工程师们还专门对驾驶人员进行了指导培训，提供技术咨询，避免操作人员操作不当发生故障。在完成维修和保养工作后，小分队为部队赠送了机油。优秀的服务品质和认真负责的态度让部队官兵连连称赞，大家十分感谢公司为国防事业做出的无偿奉献，表示今后将继续与公司保持良好合作关系。
在今年的上海国际车展上，公司推出了“服务零距离”的服务品牌，承诺为用户提供技术、时间、空间、关怀、增值等5个方面的“零距离”服务，这将为公司及整个售后团队在满足用户需求、提供优质维修服务方面翻开崭新的一页。在军车售后服务上，公司专门设立了资金，为部队提供定期免费维修。公司对军品质量的承诺和切实的服务行动，为本次军车维修服务之旅划下一个圆满的句号。（文、图/销售部姚丽）
热门推荐