3月27日,沈阳市市长陈海波到部分工业企业和高校,考察沈阳市信息化与工业化融合工作。他强调,当前,沈阳正处于产业调整转型的关键时期,要充分发挥基础优势,以科技创新为引擎,加快推进“两化”深度融合,实现信息技术在装备制造等各个产业的广泛应用,进一步提升沈阳市产业创新水平和发展能力,加快建设具有国际竞争力的世界级先进装备制造业基地。
上午10时,许陈海波来到三一重装,参观了ECC企业控制中心,在观看了宣传片后又听取讲解员的详细讲解。三一重装ECC企业控制中心由三一集团自主投资兴建,客户可通过系统对设备进行远程监控,实现服务的信息化。客户通过800电话拨入ECC,系统即自动获取客户设备历史档案,并就该次故障做出快速诊断,保证服务工程师及所需配件迅速到位,实现24小时过程监控,直至故障完全排除。
讲解员通过对系统的演示,向在座领导介绍设备管理中心、配件管理中心、服务资源搜索及短信订阅等功能,通过设备的定位系统,客户可搜索到这台设备的详细地理位置,可了解设备的运行记录,到现在为止的累计进尺、截割时间等,使客户“足不出户”清楚设备的工作状态及所创造的价值。讲解员还与在座领导进行了互动,在其中一位领导提供了手机号码后,利用短信订阅功能选择其想要了解的工况明细,不到30秒的时间,短信即到达手机上。
在27日的考察中,陈海波指出,当前,沈阳传统产业迅速壮大,新兴产业蓬勃发展,实现信息化与工业化深度融合,将有力地促进新技术、新工艺、新产品研发生产,进一步推进科技研发服务和金融、物流等生产性服务业发展,全面提升企业核心竞争力。要支持企业积极探索创新,努力在“两化融合”以及科技服务与制造业分离、分立、融合发展等方面实现新突破。(本文来自三一重装)
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