北京现代召回12万辆ix35 看工程机械之质量问题

慧聪工程机械网   2013-05-16 10:08   来源:慧聪工程机械网

制动踏板存安全隐患 北京现代召回12万辆ix35 记者从国家质检总局了解到,日前,北京现代汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2013年5月13日起,召回2010年4月

制动踏板存安全隐患 北京现代召回12万辆ix35

记者从国家质检总局了解到,日前,北京现代汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2013年5月13日起,召回2010年4月9日至2011年10月6日生产的部分ix35汽车,共计121,835辆。

制动踏板存安全隐患 北京现代召回12万辆ix35

据了解,本次召回范围内所涉及部分车辆的制动踏板开关触点接触不良,电信号延迟,导致ESP警告灯点亮、一键启动不良、变速杆P档移动困难或定速巡航无法解除,以及制动灯无法点亮,可能增加发生事故的概率,存在安全隐患。北京现代汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换合格的制动踏板开关,以消除安全隐患。

周口农民买质量缺陷挖掘机,厂家回应时间太久无法解决

周口农民张心见等3人2006年在郑州购买了3台某品牌挖掘机。不到一年的时间,3台挖掘机接连出现了同样的机械故障,且常修常坏。由于故障不断,他们不但花去大量维修费,还耽误了施工。后来,因还不上银行贷款,张心见的挖掘机被法院查封,造成几十万元的巨额经济损失。

厂家回应说:虽然存在批次质量问题,但张心见的车在保修期内没有坏,挖掘机也符合国家的质量标准。按照国家对挖掘机的三包规定,工程机械车的保修期一般是2000个小时或者一年。张心见的车是超过2000个小时候后出现故障的。可能这批设备的耐用性较差,打个比方,如果没有问题,可能工作5000到6000个小时,但是这批只能用3000个小时。

工程机械行业呼吁召回制度

当出现产品质量问题后,汽车行业企业会采取召回制度来获得大众的信任;工程机械行业企业则会通过不公开的形式,派专门的技术人员以访问客户、关心消费者的方式,对有缺陷的产品进行零部件更换。对比汽车行业和工程机械行业商家做法,那一种更容易获得大众的喜欢,不言而喻。

实际上企业召回存在有问题的产品,最终受益者是企业本身。因为企业通过召回其缺陷产品,不仅仅避免用户遭受更大经济损失,企业自身也将避免日后因质量问题导致损失而引起的高额赔偿,更能赢得用户的良好评价和绝佳的企业声誉。

人们一直在呼吁工程机械行业也开展“召回制度”,但是工程机械召回存在较大的困难。工程机械的特点是多品种、小批量,但单个成本高,少则数十万元,多则数百万元,甚至上千万元,而且设备体积庞大,运输困难,如果实行召回,制造商很有可能必须为每辆车搭上不菲的运输及维修费用。对于用户来说,召回损失成本也是巨大的,工程机械多是挣钱机器,停工一天,不仅会对设备所有者造成经济损失,甚至会对工程进度产生巨大影响。

工程机械行业召回制度有待考证,希望企业更加注重产品售后服务,提高企业好评度,最终获益的还是企业本身。

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