三一集团董事、泵送事业部董事长 梁林河
华为的流程让我感受最深的是第一步先僵化，任何人都必须按流程办，僵化后流程就通顺了，抵触情况慢慢消失了，流程就可以固化了，最后才是优化。
华为流程制度化是有组织保证的，华为从流程信息化革命开始前两年都是任正非先生亲自参与变革，变革委员会都是由任正非亲自负责，每个业务部门都设有流程信息化小组。
华为规定没有经验的人是不允许设计流程的，流程信息化小组成员必须具有全局观，深厚的业务经验，必须亲自执行过相应流程。这些成员是将来选拔中高层的重要资源池。
华为顶层有“业务需求指导委员会”，由主要董事以及总部各职能总裁组成，统筹企业顶层设计，在执行层面有“公司业务变革与IT管理团队”，主要负责企业BT/IT/MT建设。
华为将流程与信息化结合得非常紧密，两块业务在组织上就是同属一个部门，并提倡“无流程则无IT”的信息化实施原则。
华为在流程信息化建设过程中，不是就单一的业务来提解决方案，而是从企业运营价值链上来进行整体规划，如IPD集成产品开发变革、ISC集成供应链、IFS集成财务服务等。
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